|
|
#1
25.02.2009, 23:49
|
|||
|
|||
belihost.ru - саппорт отжигает!!!
Вот недавно понадобился виртуальный хостинг, решил воспользоваться belihost.ru
привожу всю переписку чтоб не быть голословным. Обратите внимание на последний их ответ и на то как проверяется скорость закачки (файлик размером 1272 байт) отсюда делается вывод что все зашибись... при этом я потом проверил с другого своего сервака с которого до них вообще пинг 6 мс и результат тот же 20 кб/сек... качаем пару метров... стоим... отваливаемся... вот вся переписка: ------------------------------------------------------------------------- Я ПИШУ: Мой аккаунт .... буквально вчера зарегистрировался, сегодня пробую залить сайт... скорость сначала была 2 кб/с потом скакала от 9 то 18 кб/сек... это нормально? Сразу говорю что дело не в моем канале ибо с другими серварами у меня скорость около 600 кб/сек и в одну и в другую сторону... Это у вас проблемы или так и будет? и вообще очень тяжко открывается и CPanel и вообще все очень никак работает... чтоб не быть голословным у меня статический IP ..... можете проверить что у меня канал работает отлично... ------------------------------------------------------------------------- ИХ ОТВЕТ >Мой аккаунт nytarc20 буквально вчера зарегистрировался, сегодня пробую залить сайт... скорость сначала была 2 кб/с потом скакала от 9 то 18 кб/сек... это нормально? Зависит от загруженности, качества канала Ваш провайдер <-> дата центр. Нормально это или нет судить только Вам. >Сразу говорю что дело не в моем канале ибо с другими серварами у меня скорость около 600 кб/сек и в одну и в другую сторону... Вы заблуждаетесь, возможность загрузки на один адрес не означает что все в порядке при загрузке на другие адреса, все сильно зависит от пиринговых соглашений между провайдерами, времени проверки и загрузок каналов у магистральных провайдеров. >Это у вас проблемы или так и будет? и вообще очень тяжко открывается и CPanel и вообще все очень никак работает... У нас проблем нет, если предоставите логин/пароль для тестового подключения, наш сотрудник может через удаленную точку проверить осуществив тестовую загрузку. >чтоб не быть голословным у меня статический IP 80.64.91.152 можете проверить что у меня канал работает отлично... Для этого необходимо находиться непосредственно за Вашим компьютером применяя разные диагностические средства. Благодарим вас за проявленный интерес. Мы всегда рады вам. -------------------------------------------------------------------------- МОЙ ОТВЕТ >>Сразу говорю что дело не в моем канале ибо с другими серварами у меня скорость около 600 кб/сек и в одну и в другую сторону... sbr> Вы заблуждаетесь, возможность загрузки на один адрес не означает что все в порядке при загрузке на другие адреса, все сильно зависит от пиринговых соглашений между провайдерами, времени проверки sbr> и загрузок каналов у магистральных провайдеров. гыгг... я с этим ничуть и не спорил, вы от ответа уходите, не надо деражать меня ЗА ИДИОТА :) я прекрасно понимаю как работает интернет :) вот трэйсинг до вашего сервера: ... 3 1 ms 1 ms <1 ?? 10.245.131.8 4 1 ms <1 ?? 1 ms 10.245.138.242 5 1 ms 1 ms 1 ms 10.245.139.30 6 1 ms 1 ms 1 ms nsk15.nsk27.transtelecom.net [217.150.45.102] 7 50 ms 50 ms 50 ms mow-b2-link.telia.net [213.248.97.173] 8 51 ms 51 ms 50 ms mow-b1-link.telia.net [80.239.147.161] 9 58 ms * * e-style-113252-mow-b1.c.telia.net [213.248.101.6] 10 57 ms 56 ms 59 ms mh18.multihost.ru [217.174.104.188] и при пинге около 50-60мс скорость закачки 4-10 кб/с??? ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ ДА ??? тут явно налицо ПЕРЕГРУЖЕННОСТЬ ВАШИХ СЕРВЕРОВ и к каналам НИКАКОГО отношения это не имеет... -------------------------------------------------------------------------- ИХ ОТВЕТ >гыгг... я с этим ничуть и не спорил, вы от ответа уходите, не надо деражать меня ЗА ИДИОТА :) я прекрасно понимаю как работает интернет :) Как же не спорили, Ваши слова: "Сразу говорю что дело не в моем канале ибо с другими серварами у меня скорость около 600 кб/сек и в одну и в другую сторону..." >вот трэйсинг до вашего сервера: ... >и при пинге около 50-60мс скорость закачки 4-10 кб/с??? ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ ДА ??? Вы сами подписываетесь под своей неграмотностью, если посмотрите на присланный Вами же tracert у Вас канал (и существенное увеличение времени) идет через заграничного провайдера Telia Sonerra, что само по себе наводит на мысли о пиринге, вот вам и "Гыг" >тут явно налицо ПЕРЕГРУЖЕННОСТЬ ВАШИХ СЕРВЕРОВ и к каналам НИКАКОГО отношения это не имеет... От НАПИСАНИЯ СЛОВ БОЛЬШИМИ БУКВАМИ СМЫСЛ НЕ изменится, подобные заявления еще более подтверждают Вашу малограмотность: 1. специально для Вас (хоть мы этого делать и не должны) пример загруженности сервера: top - 19:22:54 up 35 days, 17:16, 1 user, load average: 0.50, 0.82, 1.35 Tasks: 148 total, 1 running, 125 sleeping, 0 stopped, 22 zombie Cpu0 : 12.0%us, 3.6%sy, 0.4%ni, 83.4%id, 0.3%wa, 0.0%hi, 0.2%si, 0.0%st Cpu1 : 11.7%us, 5.0%sy, 0.2%ni, 81.0%id, 1.4%wa, 0.1%hi, 0.6%si, 0.0%st Mem: 4151176k total, 3993584k used, 157592k free, 432504k buffers Swap: 2048276k total, 104k used, 2048172k free, 2462316k cached Если Вы ничего не понимаете в этом выводе, покажите его специалисту, уверяем Вас это не является перегруженностью ни в какой степени. 2. Теперь что касается трафика, к каждому серверу подведена независимая полоса с включенным 100 mbit/s портом, его состояние (порта) в данный момент: Вх 4578.2 kb/s (4.6%) Исх 409.2 kb/s (0.4%) В данном случае нас интересует входящая полоса, утилизация которой составляет 4,6% 3. Что бы окончательно развеять тот бред, что Вы пишете пример загрузки файлов на соседних аккаунтах: Feb 25 18:15:52 mh18 pure-ftpd: (******@84.47.169.182) [INFO] ****** is now logged in Feb 25 18:15:55 mh18 pure-ftpd: (******@84.47.169.182) [NOTICE] /home/******/public_html/eqdkp/itemstats/config_armory.php downloaded (1358 bytes, 40256.45KB/sec) Feb 25 18:16:17 mh18 pure-ftpd: (******@84.47.169.182) [NOTICE] /home/******/public_html/eqdkp/itemstats/config.php downloaded (1274 bytes, 41546.00KB/sec) Теперь исходя из вышеизложенного можем совершенно точно сообщить Вам что Вы - идиот, и если Вы избавите нашу службу от Ваших идиотских высказываний/обвинений, то мы с удовольствием вернем Вам остаток не израсходованных средств и пожелаем удачи в поиске хостера-идиота, который будет выслушивать Ваш бред в круглосуточном режиме. ------------------------------------------------------------------------- гыгыгы... вот такой-вот милый диалог... РЕСПЕКТ вобщем полный!!! 
|
|
#2
26.02.2009, 00:33
|
|||
|
|||
|
Вообщето, если:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
|
|
#3
26.02.2009, 00:34
|
|||
|
|||
|
Цитата:
Блин, у них LA: 0.50. Это вообще очень мало. Последний раз редактировалось El_Chiko, 26.02.2009 в 00:39
|
|
#4
26.02.2009, 00:42
|
|||
|
|||
|
Да неужели
 а я и не спорил с тем что маршруты другие, вопрос обсалютно не в этом... А в том что есть факт что ftp работает хреново (проверял из 3х мест Россия,Герамания) а клиента называют идиотом а скорость работы ftp проверяют посылая файл 1272 байта и грят - СМОТРИ ВСЕ РАБОТАЕТ!!!
|
|
#5
26.02.2009, 01:07
|
|||
|
|||
|
Цитата:
Цитата:
И после всего этого вы утверждаете, что у них сервак тормозит... Цитата:
Последний раз редактировалось El_Chiko, 26.02.2009 в 01:12
|
|
#6
26.02.2009, 02:44
|
|||
|
|||
|
Доброго времени суток, как и ожидалось "клиент" который не соизволил представиться, предпочитая писать анонимки, как и ожидалось изложил не всю переписку, хотя гневно обещал выложить её всю и тем самым пытался шантажировать.
История связана с доменом nytarc2000.ru и лицом Прайс Николай А, публичные данные WHOIS https://www.nic.ru/whois/?query=nytarc2000.ru domain: NYTARC2000.RU type: CORPORATE nserver: ns1.rtscom.ru. nserver: ns2.rtscom.ru. state: REGISTERED, DELEGATED person: Nikolay A Prays phone: +7 913 9023707 e-mail: babnicks@rambler.ru registrar: CT-REG-RIPN created: 2009.01.18 paid-till: 2010.01.18 source: TC-RIPN Вот лишь некоторые цитаты из его писем: Цитата:
Цитата:
Цитата:
Последний раз редактировалось Belihost, 26.02.2009 в 02:58
|
|
#8
26.02.2009, 16:13
|
|||
|
|||
|
Цитата:
|
|
#9
31.03.2009, 10:39
|
|||
|
|||
|
респект хостеру
 особенно порадовали попытки доказать на форуме, что сказанное клиенту про его умственные способности - соответствует действительности... Интересно, а этот милый человек, который ставит диагнозы клиентам ещё работает в компании? В смысле системным администратором, а не уборщиком?
|
 |
|
|
Похожие темы
|
||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
| Нагрузка на саппорт | Chuve Chuva | Бизнес хостинга | 5 | 05.03.2005 11:08 |
