Вакансия менеджера технической поддержки

[kpv]

ООО РУВЕБ-НН открыта вакансия специалиста технической поддержки.
Рассматриваем резюме от соискателей проживающих в Нижегородской области и в Нижнем Новгороде. Работа удалённая, но только для нижегородцев.
Требования:

• Оказание консультационно-технической поддержки по телефону, электронной почте и другим электронным каналам.
• наличие выделенного канала в интернет
• грамотный русский
• обязательное знание компьютера, основ хостинга, опыт настройки почтовых клиентов. команды tracert, ping, telnet не должны вгонять кандидата в обморочное состояние

Обязанности:

• Консультирование клиентов по телефону (офисная ip-телефония), по электронной почте, в тикет-системе по вопросам настройки электронной почты, работе с панелью управления и помощь в работе с биллингом.
• Предпродажные вопросы

Условия

• Трудоустройство по ТК РФ
• премиальные по итогам работы
• обучение и дружный коллектив

график работ в интервале с 8 до 17, есть работа в смену и для студентов варианты свободного графика.
Резюме ждём на info @ ruweb-nn.ru