WebHostingTalk.ru  

Вернуться   WebHostingTalk.ru > Главные форумы > Форум по Web-хостингу

Закрытая тема
 
Опции темы
  #1  
Старый 21.06.2007, 12:38
peterhostoff peterhostoff вне форума
Студент
 
Регистрация: 21.06.2007
Сообщений: 3
Плохо Peterhost ПРОБЛЕМА С ПОЧТОЙ

Друзья, уже давно сижу на петерхосте. 5 сайтов на одном аккаунте. Плачу исправно.
Однако последнее время стали возникать постоянные ПРОБЛЕМЫ С ПОЧТОЙ.

В outlooke express на стадии авторизации возникает ошибка, появляется окошко с логин и пароль. Нажимаю ок. Снова тоже окно.

Через час - два проблема исчезает.

Кто-нибудь сталкивался с этим, как решал?

Звонил в службу поддержки, говорят - плановые работы. Я спрашиваю почему эти работы по пять раз в месяц, а они мне "это первый раз за год".

Пишу в службу поддержки - начинают изображать заинтересованность и задают всякие глупые вопросы просто для создания видимости работы. Ничего не предлагают.

Писал в службу жалоб на техподдержку - вообще без ответа.
  #2  
Старый 21.06.2007, 12:52
Аватар для whtAdmin
whtAdmin whtAdmin вне форума
Лаборант
 
Регистрация: 11.09.2005
Сообщений: 195
По умолчанию

попросите их перенести вас на другой почтовый сервер.
не все ошибки зависят от сервака или хостера. могут быть проблемы с доступом к сети хостера от вашего интернет-провайдера или между провайдерами.
  #3  
Старый 21.06.2007, 13:11
peterhostoff peterhostoff вне форума
Студент
 
Регистрация: 21.06.2007
Сообщений: 3
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Admin
попросите их перенести вас на другой почтовый сервер.
не все ошибки зависят от сервака или хостера. могут быть проблемы с доступом к сети хостера от вашего интернет-провайдера или между провайдерами.
Большое спасибо за совет. Но проблема точно не с интернет-провайдером. Дома я проверяю почту от одного провайдера - на работе коллеги от другого - и там и там не работает...
  #4  
Старый 21.06.2007, 13:17
peterhostoff peterhostoff вне форума
Студент
 
Регистрация: 21.06.2007
Сообщений: 3
Печаль

прислал в службу поддрежки ссылку на эту тему. предложил обсуждать вопрос тут.

сразу откликнулись, написали: форум не место решения проблем, а средство для общения пользователей. все-таки
укажите ошибку пожалуйста.

то есть они и мои письма толком не читают и на форуме не могут увидеть описание "ошибки"

на мой взгляд форум это и есть место решения проблем - путем всеобщего обсуждения. если бы не форумы, подобные крупные конторы вообще перестали бы общаться с пользователями. что еще может противопоставить один пользователь крупной компании - только общественное осуждение.
  #5  
Старый 21.06.2007, 15:09
El_Chiko El_Chiko вне форума
Аспирант
 
Регистрация: 01.03.2007
Сообщений: 95
По умолчанию

Imho, форум это место для общения, а вопросы надо решать непосредственно с поддержкой. А то разные советчики на форуме такого насоветуют, что потом еще хуже будет.

Другое дело, что поддержка бывает разной...

Последний раз редактировалось El_Chiko, 21.06.2007 в 15:11
  #6  
Старый 21.06.2007, 19:58
cronfy cronfy вне форума
Студент
 
Регистрация: 21.06.2007
Сообщений: 1
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от peterhostoff
Пишу в службу поддержки - начинают изображать заинтересованность и задают всякие глупые вопросы просто для создания видимости работы. Ничего не предлагают.
А уточните, пожалуйста, номер тикета.
Закрытая тема


Ваши права в разделе
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Post.su - кто нибудь пользуется данной почтой? Golden Поговорим о том, о сем 4 03.11.2011 15:24
хостинг с надежной почтой cbmvd Форум по Web-хостингу 10 08.04.2011 16:17
проблемы с peterhost.ru cruzoe Форум по Web-хостингу 2 19.07.2007 15:19
Помогите с мусорной почтой Agon Технические аспекты и вопросы безопасности 11 07.05.2004 18:27
У вас бывают проблемы с бесплатной почтой? yTKA Форум по Web-хостингу 13 27.02.2004 21:06


Часовой пояс GMT +3, время: 21:49.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot