проблемы с peterhost.ru

[cruzoe]

Есть ряд сайтов на ЦМС webdirector и joomla с недавнего времени все сайты стали создавать критическую нагрузку на сервера петерхоста. сайты небольшие, посещаемость очень небольшая. на главной странице провайдера не увидел требования размещать сайты не более чем из десятка статичных хтмл страниц с посещаемостью не более 10-и человек в день, а судя по всему такая надпись должна быть в <h1> на петерхост.ру

переписка со службой поддержки:



Я: Сайт http://xxxxxxx.spb.ru заливали по фтп 1.5 дня. сайт объемом 20Мб.
Происходит заливка 2 часа затем totalcommander выдает сообщение
"ожидание ответа сервера" после этого в течение 1-го - 2х часов
блокируется доступ к фтп-серверу. После полутородневной борьбы с вашим
фтп сервером сайт наконец-то был залит. После этого сайт очень долго
открывается, а в системе управления контентом постоянные ошибки, в том
числе неправильные запросы к базе и в результате некоректная работа
сайта в целом. Клиенты вносили изменения на сайт но теперь приходится
заново загружать базу, есстественно без последних изменений внесенных
клиентом.

П: Не совсем понял, вы считаете, что в неправильные запросах к БД виноват сервер,
на котором находятся ваши данные сайта, или ваши скрипты, которые неверно их
формируют.
В любом случае сами сервера в этом не виноваты, ибо выполняют запросы
скриптов, пользователей и ничего при этом не придумывают.

Я: Повторюсь, у других провайдеров таких трудностей с CMS Joomla не
наблюдается. тем более странно, что не разобравшись, сотрудники вашей
службы поддержки рекомендуют оптимизировать работу php-скриптов, чем
косвенно дескридитируют профессионализм технических сотрудников нашей
компании перед клиентами.

П: Ничуть. Это возможная причина нагрузки, которая предполагается. В любом случае
точную причину превышения допустимой нагрузки можно узнать по логам, которые у
вас есть на ФТП, в папке /logs.


Я: Сайт http://zzzzzz.com регулярно выдавад ошибку bad gateway, попросили
перенести на другой сервер, после этого перестала появляться ошибка,
но сайт стал открываться недопустимо медленно, или не открываться
вообще.


П: Это следствие многих других пользователей сервера, которые вероятно создают
повышенную нагрузку на сервер, и, как следствие, мешают вам.
Со своей стороны мы делаем все, чтобы таких пользователей на сервере стало как
можно меньше, но и с вашей стороны на текущий момент не видно никаких
действий, чтобы идентифицировать причину превышения вами допустимого лимита по
нагрузке.
--
С уважением, Anton Kiryshkin
Служба технической поддержки PeterHost.Ru
Тел: (495) 540-56-33
(812) 34-777-43
http://www.PeterHost.Ru

Может стоило просто признать, что сервера датацентра не справляются с нагрузкой и произвести апгрейд? В любом случае мы рекомендуем нашим клиентам менять хостинг-провайдера..

[ciper]

я столкнулся с такой же проблемой и перешел на fastnext.ru , который нашел здесь на форумею. Не глючит, подключают быстро. И цены приемлемые

[woler]

Сообщение от cruzoe

С уважением, Anton Kiryshkin
Служба технической поддержки PeterHost.Ru
Тел: (495) 540-56-33
(812) 34-777-43
http://www.PeterHost.Ru

интересно почему эту ссылку не потерл до сих пор?

з.ы.: я не блюститель закона, просто так интересуюсь