Как кидает moderndedicate.com

[MaximalHost]

//Проблема решена.
Всё отлично!

[MaximalHost]

//Сообщение удалено автором.

[adminWHT]

Обсуждение перенесено модератором.

[eServer.ru]

MaximalHost не удачный дата-центр был выбран изначально!
По поводу IP, манагеры дают их только их одной сети, это связано со спецификой их сети.
Как я понимаю, IP нужны для NS2. Теоретически у них их можно получить следующим образом: установить вторую сетевуху за сетап 25$, и ежемесячная абон.плата за 10 IP 10$. На что они идут с трудом.

И немного о дата-центре после 6 месяцев работы с ними.
В начале обещали золотые горы. Но после того как количество серверов перевалило за 30 они отрубаю тикитовую систему https://helpdesk.managed.com/cgi-bin/pdesk.cgi объясняя это тем, что что-то с перлом случилось.
Вот уже на протяжении 2 месяцев суппорта у них нету вообще никакого.
Сервера устанавливают в течении недели, хотя заверяют что установят за 72 часа.
Ребуты происходят через 12-24 часа после отправления заявки.

Сервера отрубают сразу после получения даже одного письма от spamcop, даже не разобравшись в чем дело. Включают только после оплаты 10$ штрафа за спам.

На телефоне круглосуточно стоит автоответчик. Последний раз до них дозвониться получилось в конце января.

Отсутствие биллинга, деньги снимают непонятно как и непонятно за что.

Лицензии на cPanel выдает другая организация с которой они похоже не могут поделить $ и cPanel очень часто уходит в даун.

Так что очень хорошо подумайте, перед тем как брать у них сервак.

[ModernDedicate.com]

Итак, все по порядку.
To MaximalHost
Не имею опыта общения с вами лично, хотя очень хотелось бы, но как говорит наш суппорт, вы толком ничего не говорите. Максимум одна сточка примерно такого содержания: "Айпи 65.75.137.221 на меня не зараучен!
Надоели проблемы с айпи!!!
МЛЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!"
Поэтому на бeдующее говорю, с суппортом общаются одной строчкой максимум примерно такого содержания: "здравствуйте. ИП 65.75.137.221 нифига не работает уже третий день, так же на сервере наблюдаются такие проблемы: идет перечисление проблем, ... Сделайте как можно быстрее, клиенты в обморок падают от неработоспособности сервера. Спасибо."
И все, после таких строк, админы всей командой кинутся на сервер исправлять проблему, я вас в этом уверю, не первый год в бизнесе. Так что просто научитесь разговаривать с людьми, кроме угроз наш суппорт от вас ничего не слышал. Не хочу вас обвинять, это не имеет отношения к делу, не буду критиковать и в том, что набрали клиентов до того как сервер начал работать.

Теперь по делу.
1. То, что вы сразу не сказали что вам нужен ИП дополнительный на вашей совести, но мы все же предоставили вам его абсолютно бесплатно и (!) денежно компенсировали простой, хотя вины тут нашей нет на все 100%.
2. Вы говорите, что сервер полон ошибок. Назовите хотя бы три ошибки, которые происходят не по вине вашего админа.
3. Только-то разговаривал с нашим админом, он быстро слазил на сервер и за 5 минут привел все сайты в работоспособность. Привожу пример:
http://66.79.186.190/~test
http://66.79.186.190/~maximal
Теперь работают через ИП все сайты! Как я уже говорил 5 минут работы админа.
4. По поводу саппорта. "Менеджер по продажам - 603700" Не должен быть профессиональным админом. В его работу входят базовые знания по работе с серверами. Для административных вопросов есть "Тех. поддержка - 603701" Все это написано на сайте, почему вы не догадались обратиться к нему для меня загадка.
Вроде все. Кстати вам неоднократно предлагали созвониться или написать мне - директору. Вы отказались. В общем если что пишите: tchibrikov@mail.com

To нарушитель правил форума
То, что Managed.com проблемный дц, это понятно и известно давно, хотя в последнее время он все же довольно неплохо справляется со своей работой. Раппорт (днем по их времени) работает очень оперативно, серваки ставят за сутки. Т.е. произошли перемены в лучшую сторону.
Что касается лицензии то, насколько мне известно, они берут её у SoftwareWorks.

[MaximalHost]

Спасибо за сообщение.
Однако мне нужно, чтобы нс было возможно настроить и чтобы всё-таки айпи работали.
Клиенты точно в обморок падают уже!

[MaximalHost]

О!
Вижу результат!
Сайт заработал!
Ура и огромное вам спасибо!
Полностью все обвинения снимаются!

[lyonchik]

Сообщение от [b

Цитата[/b] ]
Я буду вам писать о том, как будут продвигаться в дальнейшем дела и будут ли они и дальше обманывать меня и пытаться кинуть или им уже хватило нескольких жестокий предупреждений...

Чесслово, смешно.