Никто не знает, куда пропал hcenter.ru?

[Croc]

Может кто подскажет, что делать в такой ситуации...
Был такой хостинг hCenter.ru. У меня там сайтик работал. А с неделю назад все куда-то исчезло: ни сайта, ни почты. Cpanel, поддержка не отвечают. Работает только какой-то форум с прошлогодними записями.
Разорились что-ли ребята?
Ни у кого информации нет? Или совет - куда ткнуться.

[mix3r_]

Последняя новость у них на сайте:
" ...Изменение dns на server3.hcenter.ru
Уважаемые клиенты! Обращаем ваше внимание на изменение dns адресов на следующие:
ns1.hcenter.su 84.19.190.34
ns2.hcenter.su 87.118.69.169
Благодарим за понимание!.."
Может поэтому у вас проблемы? Не похоже, чтобы они разорились.

[Croc]

Спасибо!
Сейчас попробую поискать с новыми силами

[Croc]

Пока никаких сдвигов
Возможно информация о DNS до моего провайдера идет пару недель...
А тогда такие вопросы.
1. Если я пока не могу добраться до их IP через DNS-сервис своего провайдера, могу ли я получить его через какой-то другой DNS-сервис
2. Если кто-то видит сайт http://hcenter.ru/, может подскажете его IP прямо здесь?

[rulex]

Сообщение от Croc

Пока никаких сдвигов
2. Если кто-то видит сайт http://hcenter.ru/, может подскажете его IP прямо здесь?

Я его вижу на 87.118.123.73

[Croc]

Спасибо.
Но это уже хуже
От меня 87.118.123.73 даже не пингуется. Значит дело не в DNS.

[mix3r_]

Мда, странно. Попробуйте написать на e-mail, указанный в whois: support@hcenter.info. Или позвоните по телефону. Указан там же.

* В который раз убеждаюсь, что поддержка клиентов только через биллинг или cpanel не самый лучший вариант, равно как и через обычную форму обратной связи.

[Croc]

Всем спасибо.
Проблема решена технической поддержкой путем занесения моего IP в белый список.
P.S. Хорошо, конечно, что решилось, но не понравились два момента:
1. Я не был уведомлен по почте о изменениях. В результате для меня просто все исчезло и было не понятно, что делать. (Хорошо, этот форум помог
2. Можно предположить, что существует еще множество IP, которым мой сайт не доступен

[mix3r_]

Хорошо то, что хорошо кончается

[hcenter.info]

mix3r_, спасибо за помощь.

1. Я не был уведомлен по почте о изменениях. В результате для меня просто все исчезло и было не понятно, что делать. (Хорошо, этот форум помог

Вы не могли попасть в cpanel, биллинг и на свой сайт так как ваш ip попал в черный список фаервола.
После вашего обращения в support, ваш ip был занесен в белый список.
Кроме e-mail: info [@]hcenter.ru , support [@] hcenter.info, телефона: +7 (499) 502-03-88. Кроме указанных выше способов связи с нами, у нас есть icq поддержка: 1-099-655.

2. Можно предположить, что существует еще множество IP, которым мой сайт не доступен

IP попадает в черный список по различным причинам:
1. Большое количество коннектов с одного ip. Большое количество создают боты, которые используются для ddos'a и пр. неправомерных действий.
2. неверное введение пароля (5 раз подряд) на cpanel, ftp, ssh и пр. сервисы.

Если у вас возникают проблемы с работой сайта, почты и пр. сервисов обязательно обращайтесь в службу поддержки по контактам указанным выше.