Ispserver рекорд по даун тайму 40 часов подряд

[ithost]

Сообщение от [b

Цитата[/b] (Mikhail @ 27 Января 2004, 01:58)]системы резервного копирования там не предусмотренно?

может не все так плохо, как кажется? каналы упали?

Отвечаю подробно. Система бекапа была, но в силу того что она была на том же сервере то ёй пришёл ....
Я работал с этими 2 года, у меня там базы данных магазинов и форумов, за всем стоят достаточно серьёзные люди. Они с меня спросят притом спросят серьёзно.
Торговая марка - насмарку.
То что 2 года работы улетело в трубу это их не волнует.
Иван, просил я 160 евро так между прочим, но сейчас уже поздно, надо было раньше думать.
Надеюсь, что база даных мне вернут всё таки.
Мой домен www.ithost.co.il. Меня зовут Роберт.
Ресселерский аккаунт искать не буду. Я уже взял выделенный.
Ну а теперь просто по человечески подумайте что такое опозорить так человека. Я был должен людям они на меня наделись, некоторые люди зарабатывали своими магазиами на жизнь.
Суммарная стоимость дизайна сайтов которые мы сделали более 1000 долларов.
Я только хочу свой бек-ап и всё.

[ithost]

Сообщение от [b

Цитата[/b] (Ivan S Karpoukhin @ 27 Января 2004, 02:11)]Ссылается на некие штатовские ведомства, не позволяющие им включить ее обратно - кто-то с нее занимался чем то очень нехорошим (кстати, русский).

что же это он там со стойкой делал?

[Ivan S Karpoukhin]

Бэкап был не на вашем физическом, а на отдельном сервере в этой стойке. Увы, он тоже недоступен.
Удачи людям, у которых вы взяли выделенный.

[Ivan S Karpoukhin]

Смотрю, ваша марка не до конца разрушена, если взяли физический, наверное и managment ?

[ithost]

хотите обсудить? 114917579.

[Fedotov]

Сообщение от [b

Цитата[/b] (Ivan S Karpoukhin @ 27 Января 2004, 02:11)]Хочу отметить что, Сагонет не единственная, не самая большая и не критически важная площадка для ISPserver.

Это пугает. Я думал, что если на сервере есть клиенты - он критически важен.

Видимо у всех разные приоритеты, товарищ маркетолог компаний ISPserver.

[Ivan S Karpoukhin]

Я имел в виду для Бизнеса компании. В любом случае, извините за оговорку. Конечно, все клиенты для нас одинаково важны.

[Mikhail]

ithost : вы должны понять, что данное обстоятельство является форс мажорным и не зависит напрямую от ispserver! если у вас серьезная компания, то подход на реализацию ваших нужд должен быть другой, в том смысле что сервера должны размещаться там где вы можете получить к ним физический доступ и тем более они должны принадлежатьь вам а не брать их в аренду, имхо, это не серьезно развивать бизнес как ресселер.

Ivan S Karpoukhin : нет ни одной компании которая была бы застрахованна от проблемм такого рода и давалы бы 100 процентную гарантию., так что желаю что бы у вас все наладилось

имхо, в договоре должен был быть пункт описывающий данную проблемму, и как правило иск поданный на компанию может быть отклонен.

[ppp]

Сообщение от [b

Цитата[/b] (ithost @ 27 Января 2004, 01:12)]ispserver - это наиболее безответственная и хамская фирма которую я только видел.

Понимаю и разделяю чувства и эмоции ithost. Но к чему пороть такую чушь громогласно? Вызвать сочуствие? Вы его получили. Но зная Ивана, на 200% уверен, что Вы действительно задолго до этого были предупреждены о том, что Сагонет не то место, в зависимость от которого ставят свое благополучие. Взяли риски на себя - молча делайте выводы.

Ровно год назад брал VDS у Карпухина и по всем площадкам он дал исчерпывающую информацию и рекомендации. Не думаю, что это было сделано исключительно для меня.

Скорейшего (вам обоим) разрешения ситуации!

[ithost]

Всем спасибо за ответы но ispserver Отключил меня от моего аккаунта и я просо не могу зайти на клиентскую часть, за которую я заплатил.
Как Вы так можете делать? Где мне теперь решать проблемы с Вами?
Вам не стыдно такие вещи делать?