#11
|
|||
|
|||
</span><table border="0" align="center" width="95%" cellpadding="3" cellspacing="1"><tr><td>Цитата (Maria Sergeevna @ 26 Авг. 2002, 17:51)</td></tr><tr><td id="QUOTE">Однако есть клиенты,у которых юристы просто напросто тоже относятся к ofisp-005 - Никак... говорят, что не имеет сей документ юридической силы и нет в нем конкретики...и не хотят подписываться под договором, считают что Провайдер в таком случае всегда себя оправдать сможет, сославшись на какой-нить пункт ofisp [/QUOTE]<span id='postcolor'>
Есть. Вот Максим Терентьев, к примеру http://www.provider.net.ru/news.php3?ts=1022619584 |
#12
|
|||
|
|||
Успешно применяю в "воспитательных" целях, когда у людей возникают вопросы типа "а где такое написано - что спам это плохо", или еще хуже "ну пошлем мы 100/1000/10000000 е-майлов, ну разве это спам"?
|
#13
|
|||
|
|||
</span><table border="0" align="center" width="95%" cellpadding="3" cellspacing="1"><tr><td>Цитата </td></tr><tr><td id="QUOTE">мы имели подобный разговор с крупным клиентом... правда основной услугой по договору был выделенный канал...[/QUOTE]<span id='postcolor'>
Мне кажется стоит отделять разные виды провайдерской деятельности. Договор канального оператора и хостинг-провайдера - суть разные вещи. Это разные сегменты рынка и регламентруют совершенно разные меры ответственности. Не зря при получении сетки IP адресов в RIPE регистрируют фирму клиента. И этот диапазон адресов записывается за ней. Провайдер дистанциируется при этом от клиента, в том числе и снимает с себя ответственность ( в определенной мере) за использование канала. Другой вопрос - хостинг провайдер. В большинстве случаев он выступает крайним за использование своих мощностей. И вправе оговаривать в договоре ЛЮБЫЕ нюансы использования своих мощностей. И никакие юристы не могут ссылаться в данном случае на неправомерность ограничений. В договоре описываются условия предоставления услуги. Не нравится - не покупай. Опять же стоимость разная, а значит и ответственность разная. Тот же adult хостинг существует и стоит других денег. Поэтому когда отправляешь клиента почитать документ, то надо обьяснять, что именно для провайдера в первую очередь, он является нормативным документом. Внутренним так сказать. Формируем же другие нормативы внутреннего характера, типа нормы загрузки, дискового пространства и т. п. А право клиента - поискать другого провайдера, с более подходящими характеристиками. |
#14
|
|||
|
|||
</span><table border="0" align="center" width="95%" cellpadding="3" cellspacing="1"><tr><td>Цитата (ptitov @ 26 Авг. 2002, 18:34)</td></tr><tr><td id="QUOTE">Есть. Вот Максим Терентьев, к примеру
http://www.provider.net.ru/news.php3?ts=1022619584[/QUOTE]<span id='postcolor'> аргументированно свою позицию привел, нечего сказать :о) |
#15
|
|||
|
|||
</span><table border="0" align="center" width="95%" cellpadding="3" cellspacing="1"><tr><td>Цитата (Maria Sergeevna @ 26 Авг. 2002, 18:20)</td></tr><tr><td id="QUOTE">Но Клиент - всегда прав!!![/QUOTE]<span id='postcolor'>
Кроме случаев, когда он нарушает свой собственный договор с Вами. Идти навстречу такому клиенту - себе дороже, согласитесь. Давайте посчитаем (примерно). Он покупает у Вас дешевый план за $X, делает спам на 10 000 000 адресов, две трети из которых - битые. Из остальной трети 90% промолчат, 9% напишут жалобу, а оставшиеся 30 000 клюнут и приобретут рекламируемый пылесос на батарейках за $10. Не будем считать очевидную прибыль спаммера, давайте посмотрим - что происходит дальше. А дальше у провайдера начинаются проблемы. Его IP-сетку (или все сетки компании провайдера) блокируют крупные почтовые ресурсы (или - что еще хуже - HTTP-маршрутизаторы), и провайдер еще долго отмывается, упражняясь в эпистолярном жанре с условно-независимыми почтовыми компаниями, наложившими запрет на всю исходящую почту (в лучшем случае) из его сетей. И пока запрет не снят, придумайте - что Вы будете рассказывать своим честным клиентам - почему их почта "не ходит" на MAIL.RU, YANDEX.RU etc., а сайты не открываются ниоткуда, кроме Жмеринки и Мелитополя... |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
cPanel - с чем его едят? =) | redcoder | Технические аспекты и вопросы безопасности | 7 | 21.04.2006 08:04 |
Легкий переезд для реселлера и его клиентов | SnowgateHosting | Специальные предложения от провайдеров | 1 | 16.11.2005 09:59 |
чем бы его занятся ? | kim | Поговорим о том, о сем | 7 | 15.07.2004 06:49 |
Продается сервер или его половинка | rustelekom | Поговорим о том, о сем | 1 | 13.06.2004 18:49 |
Любят они его | adminWHT | Поговорим о том, о сем | 1 | 22.03.2002 20:08 |