Реакция клиента

[whtAdmin]

клиенту надо было просто деньги вернуть и распрощаться с ним, пусть ищет другого провайдера, благо их много.

[old]

Сообщение от Admin

клиенту надо было просто деньги вернуть и распрощаться с ним, пусть ищет другого провайдера, благо их много.

... и это верно!

[DeGas]

По закону при неисполнении обязательств залог возвращается в двукратном размере.
В публичной оферте должно быть описания допустимой нагрузки на сервер, если нагрузка превысила допустимые нормы предложить перейти на другой тариф и т.п. Если клиенту не нравиться и он хочет вернуть свои деньги их нужно вернуть и бог с ним.

[El_Chiko]

А в чем вы нагрузку будут измереять в попугаях? и относительно чего? Один сайт одну нагрузку создает, другой другую. Более того, нагрузка может быть не только на веб-сервер, но еще и на почтовый и на MySQL. На самом деле не все так просто.

[DeGas]

Все это отслежтиваеться для каждого аккаунта! и у нас в публично оферте стоит описания допустим нагрузок !

[El_Chiko]

Что отслеживается? Процессорное время занимаемое скриптом или необходимый объем памяти или процент процессорной мощности? Для веб серверов? А с MySQL вы что отслеиваете, число одновременных коннектов или пользователей? Вы так ничего и не написали, а нагрузка понятие о-о-о-очень расяжимое... Да, кстати, а на грузку на почтовый сервер вы в чем измеряете?

[kolyy]

я пользователь. мой сайт сильно нагружал бы сервер, в итоге после консультаций с хостером я взял впс. далее, хостер согласен пустить меня и получает от меня плату. хостер обязан предоставить мне все ресурсы по договору. если он что то забыл - это его проблемы.

прошло некоторое время и я вижу что мой впс притормаживает из-за моих пусть несовершенных скриптов и большого наплява посетителей, которые тоже пользуют мои скрипты. в итоге мне культурно предложено:

1. оставаться на впс на пределе, правда впс ксен и я другим особенно не мешал, но для меня тормозить с загрузкой сайта неприемлимо.

2. или купить еще один впс для разгрузки некоторых функций. (доп. ресурсы отдельно хостер не продавал). вариант неплохой, но заморочки с софтом мне не хотелось делать.

что мне понравилось, о деньгах не было сказано ни слова, хочешь работать медленно - работай. подумав, я решил купить б/у дедик на стороне.

все разговоры хостеров о цпу памяти и тд. я считаю для пользователя излишними. согласен за один доллар клиенту и предложат долларовую услугу - несколько страничек и перловские скрипты пройдут без запинки. не лучше сразу оговорить условия и не попадать в неприятные для хостеров и клиентов ситуации.

[kolyy]

что мне понравилось, о деньгах не было сказано ни слова, хочешь работать медленно - работай

имелось ввиду, что тебя не вышибут под зад коленкой, если не заплатишь, или сей секунд все не исправишь.

[El_Chiko]

Сообщение от kolyy

не лучше сразу оговорить условия и не попадать в неприятные для хостеров и клиентов ситуации.

Конечно лучше! Но как это реализовать, какие критерии нагрузки и проч. выбрать?

[kolyy]

большенство клиентов имеют скромные странички без обращения к базам, постоянного пользования Gzip, Ffmpeg и другим похожим софтом.

о памяти, квотах понятия самые расплывчатые. для хостера такие клиенты - золото.

самые неудобные - хакеры (которых еще не раскусили) и программисты любители. обычно для них отдельный сервер и я как я уже повторял всекие ксены и виртуоззо. но для безобидного программиста любителя почему бы и не дать кусочек сервера, пусть работает.

лучше вначале войти в контакт с потенциальным клиентом, узнать контент, тематику, и кинуть его на соответствующий сервер.