Host-provider - кидалово.

[DwebHost]

Ну сутки, ну двое, но не 5 суток не давать ответа, более того, это уже тянется 3 недели, не много ли?
Уже и реклама работает, а работать невозможно...
Что клиентам говорить прикажете??

А кидалово или нет, я думаю будет видно чуть позже
когда проснуться господа support'ы после праздников.

[old]

Сообщение от [b

Цитата[/b] (DwebHost @ 08 Января 2003, 22:02)]Ну, я бы не сказал что там очень дёшево, просто разговаривал по ICQ с админом, всё Ок. было, а теперь он там и не появляется, ну ладно он, разве там больше никого нет

Тогда чем от тебя привлек? Разговор по ICQ это не аргумент. С его клиентами связывался? А в Новосибирске наводил о нем справки? Там у тебя знакомых больше чем достаточно. Ведь ты не свою домашнюю страничку у него размещать собрался...
Я, например, прежде чем связаться с Тодосом собрал о них всю доступную информацию. Ты сам тому свидетель, и не ты один... Не обижайся, но обманывают тех, кто сам позволяет это делать.

[old]

Сообщение от [b

Цитата[/b] (ppp @ 08 Января 2003, 22:33)]Вполне возможно, что прав Egorov Sergey, и всему виной банальная авария. Я тоже не смог в эти дни связаться с их директором, но просидев сам без канала два дня, я не вижу в этом ничего исключительного. Любят электрики праздновать .

Необходимо трезво оценивать свои возможности прежде чем брать на себя финансовые обязательства.
Ну да, в офисе авария, дома нет телефона, а интернет-кафе (в трех шагах от офиса) закрыто на переучет...
Я не знаком с Host-provider (бог миловал) но у меня подозрение, что ребята там сами любят праздновать, либо полностью обделены чувством ответственности.

to: worldhosting
Ну про Сибирь не надо... Я сам в Сибири живу. Так рассуждать может только тот, кто видел ее, родимую, только на картинках. Приезжай погреться!

[worldhosting]

про сибирь - сорри, это я типа иронизировал.
по теме - фтп не работает больше недели, до этого по мелочам не работало еще кое-что. нормально, ни работало ничего с самого начала. не знаю, как они работали раньше, но, сейчас они работают плохо.

[old]

Сообщение от [b

Цитата[/b] (worldhosting @ 09 Января 2003, 04:40)]про сибирь - сорри, это я типа иронизировал.

Я понял!
Подскажи твой любимый размер экрана, я тебе в подарок пришлю заставку на desktop из Новосибирской серии.

[ppp]

Сообщение от [b

Цитата[/b] (DwebHost @ 08 Января 2003, 21:07)]А кидалово или нет, я думаю будет видно чуть позже
когда проснуться господа support'ы после праздников.

А почему бы сначала не удостовериться "кидалово" или нет, а потом уже обвинять? Ну блин, и логика у народа...

Сообщение от [b

Цитата[/b] ]Я не знаком с Host-provider (бог миловал) но у меня подозрение, что ребята там сами любят праздновать, либо полностью обделены чувством ответственности.

Поддерживать обвинение, вынесеное в название темы, основываясь на одних подозрениях? Круто!

На чем основано это обвинение, я так внятного ответа и не получил. Для чего затевали тему? Навели тень на плетень, одни эмоции. Как кинули-то, в конце концов расскажите?

[DwebHost]

Сообщение от [b

Цитата[/b] (ppp @ 09 Января 2003, 03:54)]

А почему бы сначала не удостовериться "кидалово" или нет, а потом уже обвинять? Ну блин, и логика у народа...


Ну извините, 5 суток без ответа, когда у меня нет доступа к WHM, т.е. он есть, но WHM просто не работает. Когда клиент (не я) оплатил $, я должен что сделать? правильно... открыть ему доступ, а я не могу это сделать, и что мне прикажете делать с клиентом, все эти 5 суток, виноватым-то остаюсь Я. Вот и решайте кидок это или нет.

[cdv]

Сообщение от [b

Цитата[/b] (DwebHost @ 09 Января 2003, 06:03)]Ну извините, 5 суток без ответа, когда у меня нет доступа к WHM, т.е. он есть, но WHM просто не работает. Когда клиент (не я) оплатил $, я должен что сделать? правильно... открыть ему доступ, а я не могу это сделать, и что мне прикажете делать с клиентом, все эти 5 суток, виноватым-то остаюсь Я. Вот и решайте кидок это или нет.

По логике клиента "кидаете" его Вы, так как взяли на себя обязанности разместить его сайта, продекларировав про "КАЧЕСТВЕННЫЙ, ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ, НАДЁЖНЫЙ, НЕДОРОГОЙ ХОСТИНГ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА"

И это не ирония, нужно не поливать грязью Вашего хостера, а искать пути решения проблемы. Однажды у меня возникла похожая проблема, и я принял решение перенести сайт клиента на другой хостинг за свои кровные +клиент согласился заплатить разницу в стоимости тарифов, так как я не хотел терять своей репутации. Теперь у меня с ним замечательные отношения и по рекомендации от него ко мне идут другие клиенты.

Осмелюсь Вам посоветовать посмотреть на это со стороны своего заказчика, и решить ЕГО проблемы, а не спихивать все на Host-provider, хотя я нисколько не оправдываю столь длительный простой / молчание.

Ведь клиента к ним привели Вы, и от Вас сейчас требуется принять решение.

[web_pr]

DwebHost
уже заметил мою старую ветку
пытался с ними связаться долго.... потом стал спрашивать на форуме... они ответили (сказали будет ответ завтра)...
я посылыл еще дополнительные запросы... но до сих пор так и не ответили...

IMHO я бы посоветовал брать хостинг у других людей... их ведь так много...
m-9.net
hos.ru
rusonyx.ru
todos.ru
да и я забыл наверное многих

p.s. извиняюсь кого забыл

[DwebHost]

> По логике клиента "кидаете" его Вы, так как взяли на себя
> обязанности разместить его сайта

Перед клиентом - да, крайнем-то остаюсь я, а не мой "хозяин". А это
как минимум "подмоченная" репутация.



> продекларировав про "КАЧЕСТВЕННЫЙ, ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ,
> НАДЁЖНЫЙ, НЕДОРОГОЙ ХОСТИНГ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА"

Это не H-Provider'ский, так-то как раз Всё ОК.


> И это не ирония, нужно не поливать грязью Вашего хостера,
> а искать пути решения проблемы.

Я сам сторонник этого, но с кем решать? Если они в подполье и на
письма не отвечают, на форуме (их) тоже...


> Однажды у меня возникла
> похожая проблема, и я принял решение перенести сайт клиента
> на другой хостинг за свои кровные +клиент согласился заплатить
> разницу в стоимости тарифов, так как я не хотел терять своей
> репутации. Теперь у меня с ним замечательные отношения и по
> рекомендации от него ко мне идут другие клиенты.

И мне пришлось так сделать. Но, почему я должен что-то предпринимать,
когда я заплатил за реальные (не мнимые как выходят сейчас) услуги,
разве только на мне лежит ответственность? Я же не имею доступа к их
серверу........


> Осмелюсь Вам посоветовать посмотреть на это со стороны своего заказчика,
> и решить ЕГО проблемы, а не спихивать все на Host-provider,

А на кого спихивать? Т.е. я плачу $, за это мне должны предоставить
хотя бы нормальные условия работы... А если нет условий... то я всё
равно виноват, это становится уже совсем интересно )


> хотя я нисколько не оправдываю столь длительный простой / молчание.

Вроде и праздники закончились. М-да...