WebHostingTalk.ru  

Вернуться   WebHostingTalk.ru > Реклама > Специальные предложения от провайдеров

Ответ
 
Опции темы
  #11  
Старый 12.07.2002, 18:24
Kulman Kulman вне форума
Лаборант
 
Регистрация: 17.02.2002
Сообщений: 285
Отправить сообщение для Kulman с помощью ICQ
По умолчанию

</span><table border="0" align="center" width="95%" cellpadding="3" cellspacing="1"><tr><td>Цитата (hostserver @ 12 Июл. 2002, 09:16)</td></tr><tr><td id="QUOTE">Предлагаем свои услуги по техподдержке серверов.
Пример:
PIII 1.3 Ghz HDD 60Gb 7200RPM, 512Мб RAM ECC .
Сетап - $65
В месяц - $265
8 - IP
500 Gb предоплаченного трафика.
Reboot - APC MasterSwitch
----------------------------------------------------
Устанавлевается все програмное обеспечение по желанию заказчика или стандартное + Ensim.
Подключается к нашему круглосуточному мониторингу и бэкапу ( если он упадет - мы его поднимем ).

----------------------------------------------------
Предложение может быть полезно для крупных проектов либо для хост-компаний, которым дешевле платить за мониторинг, чем нанимать команду админов.
P.S. Не ракшак.[/QUOTE]<span id='postcolor'>
Дык это ж http://tranxactglobal.com и/или http://eservers.biz

Я могу и дешевле их продать (когда появятся)
__________________
ЗАО &quot;Арбатек&quot;
http://arbatek.ru
Ответить с цитированием
  #12  
Старый 12.07.2002, 21:32
hostserver hostserver вне форума
Младший научный сотрудник
 
Регистрация: 01.06.2002
Сообщений: 426
Отправить сообщение для hostserver с помощью ICQ
По умолчанию

</span><table border="0" align="center" width="95%" cellpadding="3" cellspacing="1"><tr><td>Цитата </td></tr><tr><td id="QUOTE">Дык это ж http://tranxactglobal.com и/или http://eservers.biz
[/QUOTE]<span id='postcolor'> не угадал - эти фирмы в соседнем здании, да и зачем у перекупщиков брать?

</span><table border="0" align="center" width="95%" cellpadding="3" cellspacing="1"><tr><td>Цитата </td></tr><tr><td id="QUOTE">когда появятся[/QUOTE]<span id='postcolor'> у кого появятся?
Они есть и сейчас.
Ты готов предоставить техподдержку за меньшие деньги? Честь тебе и хвала - значит мы себя дороже ценим



__________________
http://host-md.com
Ответить с цитированием
  #13  
Старый 12.07.2002, 22:20
Kulman Kulman вне форума
Лаборант
 
Регистрация: 17.02.2002
Сообщений: 285
Отправить сообщение для Kulman с помощью ICQ
По умолчанию

Да нет, я ничего против не имею. Наоборот, правильно делаете - тема хорошая. Многие даже не пытаются зарубежом что-то искать, а иногда можно действительно толковые предложения найти.

Если мы об одном и том же ДЦ говорим, то там все &quot;как надо&quot;. Канали multihomed, fully redundant, штук эдак тсать. Железяки толковые для средних нужд (обычные корпуса), апгрейды железа без месячной оплаты и трафика мнооооооооого.

Я не совсем понимаю о каком supporte идет речь. Если это удаленное админство - то даже дешево берете, если просто ребуты и инструкции клиентам-новичкам типа как разбить partitions, то дорого. Вы определитесь по этому вопросу - а то ведь глядишь да и толкнете парочку
__________________
ЗАО &quot;Арбатек&quot;
http://arbatek.ru
Ответить с цитированием
  #14  
Старый 13.07.2002, 06:51
hostserver hostserver вне форума
Младший научный сотрудник
 
Регистрация: 01.06.2002
Сообщений: 426
Отправить сообщение для hostserver с помощью ICQ
По умолчанию

</span><table border="0" align="center" width="95%" cellpadding="3" cellspacing="1"><tr><td>Цитата </td></tr><tr><td id="QUOTE">Я не совсем понимаю о каком supporte идет речь. Если это удаленное админство - то даже дешево берете, если просто ребуты и инструкции клиентам-новичкам типа как разбить partitions, то дорого. Вы определитесь по этому вопросу - а то ведь глядишь да и толкнете парочку [/QUOTE]<span id='postcolor'>
Я же сказал: мы полностью готовим сервак к работе - &quot;зааплати и лети&quot;. Плюс общее админство - слежение за тем, чтоб сервак всегда работал и вслучае чего его быстро поднять.
Служба поддержки готова отвечать на не глупые вопросы - это не хостинг и уровень вопросов должен быть соответствующим (какой CHMOD поставить на скрип, человеку с дедикейтом неприлично задавать ).
__________________
http://host-md.com
Ответить с цитированием
  #15  
Старый 15.07.2002, 10:07
Helga Helga вне форума
Лаборант
 
Регистрация: 12.03.2002
Сообщений: 274
Отправить сообщение для Helga с помощью ICQ
По умолчанию

</span><table border="0" align="center" width="95%" cellpadding="3" cellspacing="1"><tr><td>Цитата (hostserver @ 13 Июл. 2002, 07:51)</td></tr><tr><td id="QUOTE">Служба поддержки готова отвечать на не глупые вопросы - это не хостинг и уровень вопросов должен быть соответствующим (какой CHMOD поставить на скрип, человеку с дедикейтом неприлично задавать ).[/QUOTE]<span id='postcolor'>
В общем, я согласна. Но как Вы определяете грань между глупыми и не глупыми вопросами? Есть какие-то критерии или волевое решение support`a?
__________________
С уважением, Helga
http://rusonyx.ru/
Виртуальные выделенные серверы
Ответить с цитированием
  #16  
Старый 15.07.2002, 10:17
hostserver hostserver вне форума
Младший научный сотрудник
 
Регистрация: 01.06.2002
Сообщений: 426
Отправить сообщение для hostserver с помощью ICQ
По умолчанию

</span><table border="0" align="center" width="95%" cellpadding="3" cellspacing="1"><tr><td>Цитата </td></tr><tr><td id="QUOTE">В общем, я согласна. Но как Вы определяете грань между глупыми и не глупыми вопросами? Есть какие-то критерии или волевое решение support`a?[/QUOTE]<span id='postcolor'>
Кто-то из умных сказал - вопрос должен содержать 99% ответа.
В стоимость техподдержки не входит обучени клиента по работе с сервером. Только разъяснение особенностей работы с данным сервером, ежели клиент привык работать с чем то другим. Никаких волевых решений - просто, по человечески, клиент должен понимать, что у сапорта клиентов много и задавать вопросы по существу.
Пока дело для нас новое, но, судя по хостингу, вопросов таких хватает:
- Срочно! Помогите не могу сделать то-то.
Через 2 минуты:
- А, извините, нашел.



</span><table border="0" align="center" width="95%" cellpadding="3" cellspacing="1"><tr><td>Цитата </td></tr><tr><td id="QUOTE">Если это удаленное админство - то даже дешево берете, если просто ребуты и инструкции клиентам-новичкам типа как разбить partitions, то дорого.[/QUOTE]<span id='postcolor'>
Думаю это ни то и ни другое.
Для начала надо определить, что такое удаленное админство. Для чего человек берет дедикейт? - что ни кто не лез вего дела. Мы поставляем сервер с полным предустановленным ПО. Подключаем его к круглосуточной системе мониторинга, которая не только отслеживает когад он упал, но когда ему начинает плохеть - админ подключается и не дает ему упасть, а потом сообщает владельцу, что и где у него не так и почему сервак пытается лечь.



__________________
http://host-md.com
Ответить с цитированием
  #17  
Старый 15.07.2002, 11:16
Helga Helga вне форума
Лаборант
 
Регистрация: 12.03.2002
Сообщений: 274
Отправить сообщение для Helga с помощью ICQ
По умолчанию

Делать упор на сознательность клиента и взывать к его человечности неоправданно (имхо). Такие вопросы были есть и будут. Если клиент задает вопрос, то ждет на него ответ (и это правильно ), даже если Вы считаете, что он должен разбираться сам.
Т.е. либо надо только перезагружать сервер, либо отвечать на все вопросы.
Нет, не так... Просто не надо отпугивать потенциальных клиентов сообщением, что не на все вопросы можно получить ответ.
__________________
С уважением, Helga
http://rusonyx.ru/
Виртуальные выделенные серверы
Ответить с цитированием
  #18  
Старый 15.07.2002, 11:38
hostserver hostserver вне форума
Младший научный сотрудник
 
Регистрация: 01.06.2002
Сообщений: 426
Отправить сообщение для hostserver с помощью ICQ
По умолчанию

</span><table border="0" align="center" width="95%" cellpadding="3" cellspacing="1"><tr><td>Цитата </td></tr><tr><td id="QUOTE">Просто не надо отпугивать потенциальных клиентов сообщением, что не на все вопросы можно получить ответ.[/QUOTE]<span id='postcolor'>
Да, с этим согласен, но и вы согласитесь, что владелец дедикейта скорее не клиент, а коллега.
__________________
http://host-md.com
Ответить с цитированием
  #19  
Старый 16.07.2002, 13:57
Alexey17 Alexey17 вне форума
Студент
 
Регистрация: 16.07.2002
Сообщений: 3
По умолчанию

IMHO дорого.
Даже если на сервак человек 10 прицепить (а это не реально - уже пробовали) - все равно дорого.
Ответить с цитированием
  #20  
Старый 16.07.2002, 14:22
hostserver hostserver вне форума
Младший научный сотрудник
 
Регистрация: 01.06.2002
Сообщений: 426
Отправить сообщение для hostserver с помощью ICQ
По умолчанию

</span><table border="0" align="center" width="95%" cellpadding="3" cellspacing="1"><tr><td>Цитата </td></tr><tr><td id="QUOTE">IMHO дорого.
[/QUOTE]<span id='postcolor'>
Ну тогда надо брать голый и админить самим.
__________________
http://host-md.com
Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
*managed* Enter the vps market - now - huge discounts for resellers valueserver Специальные предложения от провайдеров 0 23.08.2011 00:54
Full managed in Europe??? Админосан Сolocation, Центры Обработки Данных, IP-адреса и сети 3 30.11.2010 22:10
Manged or No Managed вот в чем вопрос Dolmenko Сolocation, Центры Обработки Данных, IP-адреса и сети 5 26.06.2006 20:39
Нужны closeout managed dedicated servers Rikardo Сolocation, Центры Обработки Данных, IP-адреса и сети 12 16.02.2004 15:57
Dedicated managed hostserver Специальные предложения от провайдеров 12 16.12.2002 09:30


Часовой пояс GMT +3, время: 06:41.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot