#11
|
|||
|
|||
</span><table border="0" align="center" width="95%" cellpadding="3" cellspacing="1"><tr><td>Цитата (ppp @ 13 Авг. 2002, 11:14)</td></tr><tr><td id="QUOTE">[/QUOTE]<span id='postcolor'>
<quote>А никаких разговоров и нет.</quote> Я имел в виду только разговоры и гильдии. Не о об организации поддержки. |
#12
|
|||
|
|||
я подумал, попробовал и могу сказать:
правильная идея и правильно реализована :о) телефон в этом случае несколько не то... во-первых не всегда можно описать проблему словами, иногда приходится например цитировать ответ сервера с цифирью, английскими терминами и т.п. и очень затруднительно бывает воспроизвести все это голосом :о) во-вторых просто по времени - разговор по телефону с уточнением деталей займет гораздо больше времени чем чтение сформулированного вопроса и ответ на него. в-третьих не всегда есть возможность позвонить и даже многоканальный телефон часто бывает занят. в-четвертых по телефону Вы никак не сможете пообщаться сразу с четырьмя специалистами. И в результате скорее всего общение сведется к "напишите пожалуйста мне на e-mail". Так что все правильно! Успехов в благом начинании! |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Новая модельная линия серверов на Gibibits.com | Osha | Специальные предложения от провайдеров | 2 | 24.10.2011 12:11 |
Горячая линия в Санкт-Петербурге (812) 996-69-48 | ENELIS | Пресс-релизы | 2 | 12.06.2003 01:12 |
Горячая линия enelis +7(095)7858998 | ENELIS | Пресс-релизы | 0 | 25.11.2002 01:51 |