Ответсвенные люди всегда будут наказаны за свои ошибки, один раз мы уже уволили весь персонал службы саппорта.
Сейчас у нас работатет тикет-система на все адреса поддержки, в конце каждой недели я изучаю незакрытые топики и конечно принимаю меры.
__________________
С уважением,
Антон Нехороших.
|