Цитата:
|
Сообщение от TvoyHoster.com
Для того чтобы в дальнейшем "не пролетать" с хостингом, советуем Вам прежде всего:
1. Обращать внимание на отзывы клиентов хостера (отзывы публикуются на независимом проекте Хостобзор), как например у нас  |
Как показывает жизненный опыт - этот параметр далеко не показатель, и даже можно сказать что его не стоит брать в учет вообще, особенно если много отзывов за короткий промежуток времени.
Цитата:
|
Сообщение от TvoyHoster.com
2. Способы оплаты. Если есть оплата при помощи WebMoney и у хостера в этой платежной системе аттестат не ниже персонального то это 50% процентов надежности того что Вас не кинут, если аттестат формальный или начальный, даже не смотрите в сторону такого хостера. Но все равно даже если у хостера есть персональный аттестат не лишним будет заглянуть в их историю отзывов на том же WebMoney, если есть негативные отзывы клиентов то стоит задуматься а нужно это вам или нет!
|
Вэбмани тоже не показатель, даже при наличии персонального сертификата, и отсутствие претензий в "арбитраже".
Самый главный козырь - это наличие возможности оплатить услуги через любой банк, сразу на счет хостера, когда у Вас есть документальное подтверждение оплаты услуг - у Вас в руках есть документ который говорит, что хостер обязан оказать Вам услуги согласно договора (публичной оферты) надлежащего качества, и в случае Вашего недовольства Вы можете спокойно обратится в суди или иные инстанции.
Цитата:
|
Сообщение от TvoyHoster.com
3. Так же если есть сервис проверки стабильности серверов как например host-tracker будет не лишним заглянуть как часто сервера этого хостера бывают недоступны, если сервер в месяц простаивает более суток то можно сказать что у данного хостера проблемы со стабильностью серверверов. Если же пару часов в месяц то ничего страшного т.к ПО сервера иногда нужно обновлять и после обновлений перезагружать сервера.
|
Ап-тайм тоже не показатель, т.к. им хвастаются только свежеиспеченные хостеры, у которых он как правило 99,9 потому что мониторинг не превышает 1-3 месяцев. Этот показатель стоит учитывать только если мониторинг осуществляется не менее 9-12 месяцев.
Цитата:
|
Сообщение от TvoyHoster.com
4. Обратить внимание на доступность таких средств связи, как e-mail, icq, телефон (если его нет, то это не лучший вариант) и тикет запросы для решения различных проблем связанные с использованием выбранного вами хостинга. Обратить внимание на то, как часто и в какое время тех. поддержка бывает доступна по icq, быстро ли обрабатываются запросы через e-mail.
|
icq и тикет-система это не показатель, многие хостеры используют сервисы live-talk - а это уже несомненный плюс, когда Вы тут же получите ответ на любой вопрос. Миллионы случаев когда по icq не отвечают, иногда долго... почитайте отзывы на том же хостобзоре.
быстрота ответа на email тоже не показатель, сегодня Вам ответят через пять минут т.к. Вы потенциальный клиент, а через пол года Вам, как клиенту, если о ответят, то может в течении суток-двух...
Если говорить о телефоне - то это должен быть однозначно стационарный телефон (еще хорошо когда он не один или многоканальный).
Суппорт с мобильным телефоном - это суппорт на ходу, да Вам ответят сразу, но вот поможет ли Вам сотрудник если он едет в метро, гуляет на перерыве или находится где-то, но не на рабочем месте.
Выбирайте хостера с оптимальными для Вас видами связи и узнавайте как они работают.
Цитата:
|
Сообщение от TvoyHoster.com
Это основные на наш взгляд правила, которыми нужно руководствоваться при выборе хостинга.
|
Признайтесь честно - это правила которыми нужно руководствоваться при выборе ВАШЕГО хостинга?
p.s. TvoyHoster.com, если Вы пишите
"на наш взгляд" - складывается впечатление, что пост писала толпа сотрудников, каждый по предложению...