чат с 9 до 17
тикет система круглосуточная, но там более серьезные вопросы и задержка может достигать часу. Обычно не более 15-30 минут.
Если вдруг сервер упал, мы это отслеживаем и перезагружаем сервер без запроса... Если проблема "железного" характера, так же начинаем чинить без запроса...
по поводу договора, да действительно сейчас мы не как не зарегистрированы, но сейчас оформляется ООО, думаю к лету будет возможность заключать договора. Так же уже в этом месяце будет запущен бесплатный для россии многоканальный телефон.
|