с такими хостерами как мсhost.ru просто не надо иметь никаких дел. клиент всегда прав. если он не нарушает законодательство страны указанной в правилах ему обязаны возвратить деньги уплаченные как аванс если хостер не может обеспечить ресурсы для клиента и от всякой мелочи у хостера падает сервер.
P.s. несчастный Clabz.com до сих пор ищет хостинг или хозяина.