Ситуация в следующем: хостинг оплачен до октября 2004-го года, работа хостинга не напрягала и проблем не вызывала, но вот после смены ДатаЦентра и перехода под крыло PeterHost'a кое-что изменилось, а именно использование трафика. По всем тарифным планам его срезали вдвое, и теперь на тарифе, где клиентам выделяют 500 Mb, трафик ограничен до 5Gb (!), А каждый дополнительный Gb трафика в месяц - (0.8$, раньше был 0.5), таким образом, если добавлять трафик, то вся сумма оплаты уходит не на оплату места и услуг, а лишь на один трафик.
Меня такая ситуация не очень устраивает, поскольку вот уже второй месяц мой сайт (
http://sad.net.ru) работает где-то до 15 числа, а потом не загружается в связи с тем, что весь трафик израсходован.
Решил переходить к
http://eServer.ru, в прочем так и сделал, домен сам перенес, файлы перекинула техническая служба нового хостинга. Послал запрос на возврат денег от Dinohost'a. Прошло 3 дня - с их стороны молчание. Посылаю второй запрос - молчание. Посылаю 3-й запрос - ответили, сказали: "Укажите логин и пароль для подтверждения полномочий на свой аккаунт". Так и сделал, от них получил e-mail-письмо следующего содержания: "Пароль не подходит". Проверил все на 3 раза, все в порядке. Указал в письме логин/пароль еще раз + указал старый пароль. Опять-таки с их стороны: "Пароль не подходит. И старый и новый" .
Т.о. получается, что я не могу подтвердить полномочия на отключения своего аккаунта. НО! После этого отсылаю им скриншот из cPanel'и, данные, указанные при регистрации, данные для доступа к моему домену. Казалось бы, что еще нужно для доказательства полномочий, так? А от них теперь снова молчание! Видно же, что просто игнорируют мой запрос и тянут время!
Сумма там хоть и небольшая (15-20$), но именно сейчас она мне нужна для оплаты нового домена для нового сайта.