Тема: Www.todos.ru
Показать сообщение отдельно
  #25  
Старый 01.12.2002, 00:24
todos_user todos_user вне форума
Студент
 
Регистрация: 30.11.2002
Сообщений: 5
По умолчанию

Доброго времени суток!

Представляюсь:
Игорь Старков (igor собака starkov точка ru)
компания X-Style (x-style.ru),
тодос аккаунт rt000999 (для Кульмана)

Мы – студия веб-дизайна и продаем хостинг только своим клиентам, так что ни в коей мере не являемся конкурентами Тодосу, в чем меня успел заподозрить Админ

Мое сегодняшнее выступление в Вашем форуме – просто крик души. Я попал сюда абсолютно случайно, но весьма тронут общественным резонансом – все-таки суббота.

Итак, по-порядку

3. FTP: Не знаю, через Хельсинки или нет идет мой трафик, но 10 мегабайт (~300 файлов) заливались на тодос-сервер больше суток! Кульман может легко это проверить по логам (~ 29.11.02 23:00 – 30.11.02 23:00). Попрошу Кульмана при этом учесть, что я не извращенец и не переписывал их медленно, один за одним в течение всей субботы Для чистоты эксперимента все же нужно сказать, что было 4-5 разрывов связи с простоями около часа каждый. У меня тут выделенка, скорость скачкивания файлов примерно 40-60 кб/с. Так что с провайдером все в порядке. Вы только представьте себе, как должен себя чувствовать человек, который сутки заливает что-то на сервер – и вы меня поймете 

2. Веб-интерфейс к почте периодически бывает недоступен, а почтовые клиенты периодически не проходят авторизацию. Когда это случиться в следующий раз – я обязательно сразу же пришлю скриншоты на форум.

1. Раз всем интересны баги клиентских панелей, то пожалуйста (из последних):

1.1. Мы не можем создать mysql-базы на нашем основном домене. Возможно это связано с тем, что у нас в имени домена присутствует дефис (x-style). Приходится постоянно выкручиваться и заводить базы, пользуясь рекомендацией суппорта, на других доменах (наших клиентов). Причем на практике работают только очень короткие имена баз/пользователей - 3 символа (учитывая автоматическую подстановку префиксов). При этом сам процесс создания базы настолько загадочен и мистифицирован (непонятные присваивания префиксов, недопустимость длинных имен и прочая «автоматика»), что у меня, например, создание новой базы, заведение пользователей и пробный коннект на PHP занимает никак не менее сорока минут.

1.2. Недавно у нас рухнули все фтп-аккаунты. И наши клиенты очень на нас ругались. Это сопровождалось забавным явлением – я завожу фтп-акаунт, проверяю его, он работает, и даю его клиенту. А на следующее утро этого аакунта уже нет… Потом нам конечно все восстановили….

1.3 По мелочи:
- Не могу найти свои логи. Они предоставляются только за текущий месяц, а куда деваются предыдущие? Они мне тоже нужны.
- Телнет доступ обещали, а сами дают только на пару часов по специальному запросу. Так не честно

З.Ы. Я прекрасно понимаю, что все это - проблема бесплатного сыра……
З.Ы.Ы. Надо заметить, что суппорт в тодосе вежливый.



Ответить с цитированием