Приветствую!
По поводу Zloy.org. Просто копирую отчет по проблеме, зафиксированный у нас:
Цитата:
|
Сообщение от [b
Цитата[/b] ] Клиент был замешан в распостранении трояна. Утверждая, что его сайт был взломан, он отказался предоставить свои данные для связи с ним УКП ФСБ РФ. После сообщения о том, что мы готовы ему помочь и при случае будем сообщать о случившемся ФСБ он сразу же начал переносить свой сайт (данный звонок клиента был зафиксирован телефонным центром).
|
Все его обвинения считаем беспочвенными. Хостинг предоставлялся на должном уровне согласно договору (в противном случае, почему бы ему не пойти в суд).
Информация о возврате пароля ложная, так как пароль возвращается на контактую электронную почту по аккаунту всегда и никак иначе (в настоящее время система полностью автоматизирована). Звонки в службу поддержки, где клиенту подробно объясняли как вернуть пароль зафиксированы и записаны телефонным центром.
Информация о zloy.org будет предоставлена представителям правоохранительных органов в рамках комплексного расследования, которое ведется в настоящее время.
По поводу доменов. ДНС на домене мы не меняем. Если клиенту нужно, он уносит домен на другой аккаунт или к другому регистратору и меняет ДНС самостоятельно.
Что касается регистрации домена на себя мы этого никогда не делали, за исключением зон третьего уровня. Подтверждение тому копия данных whois:
<table border="0" align="center" width="95%" cellpadding="0" cellspacing="0"><tr><td>
Исходный код </td></tr><tr><td id="CODE">
Domain ID:D104131311-LROR
Domain Name:ZLOY.ORG
Created On:22-Mar-2004 18:50:32 UTC
Last Updated On:18-Jul-2004 06:07:11 UTC
Expiration Date:22-Mar-2006 18:50:32 UTC
Sponsoring Registrar:R27-LROR
Status:OK
Registrant ID:GODA-05909798
Registrant Name:Vladislav Malahin
Registrant Street1:Dusi Kovalchku 272-51
Registrant City:Novosibirsk
Registrant State/Province:Novosibirsk
Registrant Postal Code:630049
Registrant Country:RU
Registrant Phone:+7.3832259851
Registrant Email:zloyadmin@ngs.ru
[/QUOTE]
Также считаю важным заметить, что все выплаты по партнерским программам велись и ведутся при соблюдении условий партнерской программы. Выплаты производится каждые 10 дней.
Что касается качества хостинга, то оно полностью регламентируется договором, который каждый клиент заключает с компанией (в письменном или путем акцепта оферты). В случае несоблюдения клиентом правил хостинга и условий договора его аккаунт может быть отключен без предупреждения. Этим правом мы пользуемся крайне редко, но приходится.