</span><table border="0" align="center" width="95%" cellpadding="3" cellspacing="1"><tr><td>Цитата (worldhosting @ 01 Дек. 2002, 19:33)</td></tr><tr><td id="QUOTE">Именно это я и имел в виду когда говорил про тикет-систему. Просто есть два способа использования системы - плохой и хороший. Плохой - это когда тикет система - это просто отписка, со стандартным ответом ничего не говорящим ни уму ни сердцу клиента. Типичный пример некоторые ответы Валюхоста (в последнее время у них стало лучше с ответами). Хороший - это когда тебе излагают доходчиво решение твоего вопроса или дают ссылку на место где этот вопрос описан.[/QUOTE]<span id='postcolor'>
Как ни крути, все упирается в "человеческий фактор"
|