Цитата:
|
Сообщение от [b
Цитата[/b] (Admin @ 10 Мая 2003, 23:26)]Никто вас не заставляет свой труд, old, продавать за бесценок. Вы можете назначить любую цену на свои услуги.
|
Любую - не получается. Приходится учитывать уровень сложившихся на рынке цен. А то ведь и вовсе без заказов можно остаться. Тут нужна некая золотая середина.
Но,... сейчас уровень цен на услуги хостинга в целом ниже платежеспособных возможностей массового потребителя. Мне так кажется. Погоня за сверх низкими ценами мне представляется в значительной степени своеобразным видом спорта.
Типичная картинка:
Появляется в публичном месте веб-мастер со своим проектом. Дальше начинается игра хостеров на понижение. Лишь бы перехватить клиента. А потом возникает конфликт. Клиент требует качественного саппорта. Хостер недоумевает: "Я тебе подал "ак" за $1, а ты еще недоволен? Наглец!!!"
В таких случаях так и хочется спросить: А зачем за $1 продавал? Разве не знал, что клиенту мало продать услугу, ее еще и оказать надо, а поддержка клиента, консультации, ответы на возникающие вопросы - это неотъемлемая часть услуги?...
Так это выглядит с моей стороны. Но есть еще и другая точка зрения - точка зрения рядового потребителя. Чтобы было понятно расскажу маленькую историю, непосредственным участником которой я стал примерно 15 лет назад:
Москва. Разгар гарбачевской перестройки. Начало апреля. Я приехал в командировку в столицу, а накануне по телевизору узнал, что теперь в Москве на Арбате проститутки свободно предлагают свои услуги. Вечером после работы иду на Арбат (он только недавно стал пешеходным). Обалдел от всего увиденного! Долго гуляю. В завершение стою на улице у столика кафетерия, пью горячий кофе с булочкой и сосисками. Напротив за мой столик пристраивается милиционер с аналогичным комплектом. Стоим, жуем. Я вспомнил про телевизионную новость и пересказал ее милиционеру. Спросил ГДЕ? Он, оглядев меня с кривой усмешкой, рассказал. И вот я, сгорая от любопытства, направился к видео салону (был такой в подвальчике по правой стороне ближе к Смоленской). У чугунного ограждения видео салона стоят в ряд 5-7 ярко разукрашенных высоких и достаточно стройных девиц. Подхожу, останавливаюсь напротив. Ошарашенный, оглядываю с головы до ног крайнюю девицу. На брусчатке мелом написано: "50". Сообразив, что означает эта цифра, спрашиваю: "А что Вы можете предложить за эту сумму?". "Все что хотите!", - ответила она, игриво потупив глазки. У всех последующих цифры на брусчатке были такими же. Медленно прохожу вдоль этой импровизированной выставки-продажи. Замечаю, что у последней стоит цифра 75. Невольно останавливаюсь. Внимательно приглядываюсь. Все то же самое... Те же бантики, такой же яркий макияж, кроткая юбчонка, сизые от холода колени. Одним словом - все как у всех. А цена другая! Не удержался, спрашиваю: "Что Вы можете предложить сверх того, что предлагают Ваши коллеги?" Короткая пауза... Ответила она глядя мне прямо в глаза набором из чисто русских выражений ладно сложенных в трех этажном стиле. Четко, ясно и достаточно громко. Только тут я заметил собравшуюся за моей спиной толпу, которая визжала и плакала от смеха...
Прошло время. Теперь этот самый вопрос, по иронии судьбы, посетители моего ресурса задают мне... Но никого это уже не веселит. Все буднично и в порядке вещей. Рынок... А может Базар?...
В этой связи вспоминается другая история, но это уж как-нибудь в следующий раз...