Тема: WebXL мнение
Показать сообщение отдельно
  #2  
Старый 09.11.2008, 23:16
Artpsiholog Artalexa-Jt Artpsiholog Artalexa-Jt вне форума
Студент
 
Регистрация: 11.10.2007
Сообщений: 14
Отправить сообщение для Artpsiholog Artalexa-Jt с помощью ICQ
По умолчанию

На вопросы отвечаем достаточно оперативно. Открытых тикетов нет - это значит, что нет вопросов оставшихся без ответа.
Может быть Вы не получили письмо с ответом (у почтовых провайдеров изредка бывают проблемы) - проверить это всегда можно на странице http://help.webxl.us зная ID одного (любого) из своих тикетов и собственный email, авторизация внизу страницы.

Помимо почты и тикетов, есть также связь по ICQ (UIN 606005 указан на всех страницах сайта внизу, как и номер телефона), также есть форум webxl.com.ru и есть LivChat поддержки (кнопка на всех страницах сайта слева внизу).
В панели Cpanel также есть ссылки и разделы для связи со службой поддержки.

Т.е. способов контакта со службой поддержки великое множество, они присутствуют во всех разделах сайта, панели управления, так, чтобы связаться с поддержкой всегда можно было в один клик.

Поэтому просто обратитесь в поддержку, сообщите свой логин и опишите проблему - она не останется не решенной и никогда еще проблемы наших клиентов не оставались не решенными.

Цитата:
ваше мнение о WebXL
Пожалуй немного опережу других...
Если говорить об отзывах, то некоторые можно найти на SE форуме (отзывы свежее), так же на сайтах ХостОбзор и CodeNet (отзывы по-старше)
__________________
С уважением, Артём Сухоплюев.
Менеджер по развитию, компания WebXL.

Последний раз редактировалось Artpsiholog Artalexa-Jt, 09.11.2008 в 23:42
Ответить с цитированием