В той же форме, в которой вы бы написали в ЖЭК, если бы вас выселяли из квартиры, а вы квартплату оплатили. =)
Вообще для начала прочитайте условия предоставления хостинга в этой горе-компании, где-то на сайте быть должно. И заодно предусмотрен ли возврат денег вообще.
Но я лично думаю, что вы ничего не получите, учитывая обстоятельства.
Неотвечать вообще на письмо в саппорт-это край наглости. И больше похоже на кидалово.
Посмотрите где расположенна контора физически и непосредственно серверы.
Свои ли у них ns, или это реселлер начинающий.
Если совсем ничего не понятно пишите мне в личку, будем думать.
|