</span><table border="0" align="center" width="95%" cellpadding="3" cellspacing="1"><tr><td>
Цитата (hostserver @ 01 Июн. 2002, 12:56)</td></tr><tr><td id="QUOTE">Может я чего то не понимаю, но мы структуру построили по другому.
Админы выполняют административную работу:
Скреатить ак, проверить поступление денег, помочь юзеру с панелью разобраться, помочь прогу какую поставить и разговоривать с юзерами (тб маньяками).
Саппорт с юзерами не разговаривает, а занимается техническими вопросами.
Все довольны и ни кто не нервничает.
[/QUOTE]<span id='postcolor'>
Странно, я всегда считала, что именно support отвечает на вопросы клиентов и решает текущие проблемы, а админ "надзирает" за всей системой.
А поступление денег, по большому счету, менеджерская задача.