WebHostingTalk.ru  

Вернуться   WebHostingTalk.ru > Реклама > Пресс-релизы

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 09.06.2003, 00:12
ENELIS ENELIS вне форума
Лаборант
 
Регистрация: 12.05.2002
Сообщений: 276
Отправить сообщение для ENELIS с помощью ICQ
Хорошо

Онлайн-оператор на сайте www.enelis.ru



Провайдер интернет-решений ENELIS рад сообщить об расширении спектра методов работы с клиентами через сайт компании.
Отныне проверить качество работы службы консультаций и поддержки ENELIS, признаваемой одной из наиболее компетентных в России, стало еще легче.
Каждый посетитель сайта www.enelis.ru имеет возможность задавать вопросы представителю коммерческого отдела или службы поддержки ENELIS и незамедлительно получать ответы в реальном времени в режиме чата через систему онлайн-операторв.
Внедрение технологии, известной как "Live Operator", позволит еще оперативнее реагировать на пожелания посетителей сайта, точнее определять предпочтения и наиболее важные для будущих клиентов вопросы, влияющие на выбор того или иного тарифного пакета.

Сервис онлайн-оператора будет в ближайшее время предложен клиентам ENELIS для установки на их сайты за небольшую плату.

-----------------------
ENELIS (Компания E-Neverland Network) - http://www.enelis.ru
+7 (095) 785-89-98
+7 (812) 996-69-48
__________________
С уважением,
ENELIS Russia
http://www.enelis.ru
  #2  
Старый 11.06.2003, 05:49
SV! SV! вне форума
Младший научный сотрудник
 
Регистрация: 19.07.2002
Сообщений: 331
По умолчанию

Сорри за оффтопик, но не удержаться
Ваз 2110 был разработан до 80х годах, а запущен в производство сами знаете когда))
__________________
dedicated.m-9.net - Выдел.серверы
eSupport.ru - Админ.серверов
  #3  
Старый 11.06.2003, 10:13
ENELIS ENELIS вне форума
Лаборант
 
Регистрация: 12.05.2002
Сообщений: 276
Отправить сообщение для ENELIS с помощью ICQ
По умолчанию

Хм ... Простите, но я не понял Вашего комментария...
__________________
С уважением,
ENELIS Russia
http://www.enelis.ru
  #4  
Старый 12.06.2003, 00:40
SV! SV! вне форума
Младший научный сотрудник
 
Регистрация: 19.07.2002
Сообщений: 331
По умолчанию

Ну просто это уж давно стандарт на западе, некоторые наоборот от этогго отказываются, а мы тут в России только начинаем
__________________
dedicated.m-9.net - Выдел.серверы
eSupport.ru - Админ.серверов
  #5  
Старый 12.06.2003, 01:10
ENELIS ENELIS вне форума
Лаборант
 
Регистрация: 12.05.2002
Сообщений: 276
Отправить сообщение для ENELIS с помощью ICQ
По умолчанию

Ну есть задачи по усовершенствованию методов работы с потенциальными клиентами. Это один из методов контактов. Мы пришли к решению установить такое ПО. Думаю плохого в этом ничего нет. Если грамотно работать с клиентом, то положительные результаты. По логам чатов уже 3 клиента строго точно по ссылке оператора пришло, поговорив с ним в онлайн-чате. Это хороший показатель при том, что наши юзеры побаиваются этих вещей.

Стоит также помнить: онлайн-оператор - это всего лишь консультант; - это не суппорт. Для суппорта есть система тикетов в разделе для клиентов и на сайте. Ее мы внедрили практически первыми из Рунетовских хостеров, кажется, в 2000 году. Сейчас без нее как без рук, а множество хостеров до сих пор еще разгребают кучи писем вместе со спамом и прочей бурдой круглые сутки.
__________________
С уважением,
ENELIS Russia
http://www.enelis.ru
  #6  
Старый 17.06.2003, 15:13
Oleg Oleg вне форума
Аспирант
 
Регистрация: 24.09.2002
Сообщений: 56
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от [b
Цитата[/b] (ENELIS @ 09 Июня 2003, 01:12)]признаваемой одной из наиболее компетентных в России, стало еще легче.
Как то не скромно

Кем признано? Кто сказал?

Сорри за офф.
  #7  
Старый 17.06.2003, 15:18
Oleg Oleg вне форума
Аспирант
 
Регистрация: 24.09.2002
Сообщений: 56
По умолчанию

Видать весь форум ломанулся задавать вопросы:

"Ваше внимание очень важно для нас и мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы, как только освободится один из операторов. Благодарим за ожидание!"

Пора произвести дополнительный набор операторов
  #8  
Старый 17.06.2003, 16:00
Helga Helga вне форума
Лаборант
 
Регистрация: 12.03.2002
Сообщений: 277
Отправить сообщение для Helga с помощью ICQ
По умолчанию

И так прошло 50 минут
Отдел запрашивала консультационный. Буду надеяться, что в суппорте все гораздо оперативнее...
__________________
С уважением, Helga
http://rusonyx.ru/
Виртуальные выделенные серверы
  #9  
Старый 17.06.2003, 16:09
Ivan S Karpoukhin Ivan S Karpoukhin вне форума
Старший научный сотрудник
 
Регистрация: 02.08.2002
Сообщений: 883
Отправить сообщение для Ivan S Karpoukhin с помощью ICQ
По умолчанию

Что бы вы у них хотели спросить - интересно
__________________
С уважением, Иван Карпухин
  #10  
Старый 17.06.2003, 17:43
worldhosting worldhosting вне форума
Младший научный сотрудник
 
Регистрация: 05.05.2002
Сообщений: 699
Отправить сообщение для worldhosting с помощью ICQ Отправить сообщение для worldhosting с помощью MSN Отправить сообщение для worldhosting с помощью Yahoo
По умолчанию

эхехе - вот мы давно его поставили в экспериментальном порядке (в феврале помнится было дело) - но потом решили что по аське как-то проще. Хотя вообще говоря, кидаться на енелис всем сразу тоже не стоит, товарищи -
это же просто пресс-релиз - должна же фирма как-то извещать о нвостях, а тут что не релиз - так все бросаются косточки обмывать мягчее бы надо
Закрытая тема

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
посоветуйте по сайте ИгорьЕ Дизайн и верстка сайтов 8 13.09.2012 01:14
Заработок на своём веб-сайте antowka Оптимизация и продвижение сайтов SEO 3 22.01.2012 00:26
онлайн помощь посетителям прямо на сайте seonoob Оптимизация и продвижение сайтов SEO 0 25.02.2009 09:56
Оператор службы поддержки eServer.ru Работа у провайдеров 0 26.08.2004 19:28
онлайн видео rewse Технические аспекты и вопросы безопасности 3 22.02.2004 12:40


Часовой пояс GMT +3, время: 07:40.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot