WebHostingTalk.ru  

Вернуться   WebHostingTalk.ru > Главные форумы > Форум по Web-хостингу

Ответ
 
Опции темы
  #1  
Старый 09.11.2011, 11:19
Greeenvich Greeenvich вне форума
Студент
 
Регистрация: 09.11.2011
Сообщений: 1
По умолчанию Компенсации от хостеров

Добрый день.
У кого есть опыт получения реальных компенсаций от хостеров? С недавних пор решили не экономить на хостинге и использовать только с гарантией (SLA) Насколько это вообще реально? (Может кто нибудь использовал SLA от activecloud или может подтвердить его?)
Буду рад любым советам по реальному использованию SLA от любого хостера.
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 10.11.2011, 01:14
Llos Llos вне форума
Лаборант
 
Регистрация: 21.10.2011
Сообщений: 156
По умолчанию

Это более чем реально, кроме того, это прямая гарантия для вас. Только учтите, что это может сделать услуги хостера более дорогими.
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 10.11.2011, 12:16
Obozzz Obozzz вне форума
Лаборант
 
Регистрация: 25.10.2011
Сообщений: 155
По умолчанию

А какого рода компенсации (т.е. за что конкретно) и в каких размерах можно получить? Или это индивидуально в каждом конкретном случае (у разных хостинг - компаний)? Мне интересно, раньше насчет гарантий не встречала информацию.
Ответить с цитированием
  #4  
Старый 18.12.2011, 17:30
freehoster freehoster вне форума
Лаборант
 
Регистрация: 26.10.2011
Адрес: москва
Сообщений: 155
По умолчанию

вот нашел информацию, процитирую тут
Цитата:
компенсирует каждые ... минут отсутствия доступа к ресурсам клиентов одним днем бесплатного обслуживания и так - вплоть до месяца бесплатного обслуживания в год. Отсутствие доступа к серверам определяется при индикации пропадания доступа к ресурсу любыми двумя независимыми системами мониторинга: Host-tracker.com и любой другой по выбору клиента.
Претензия должна быть выслана не позднее 24 часов с момента возникновения проблемы с видимостью сайта. Компенсация зачисляется в течении 3 дней после заявления претензий о простое ресурса.

Данная скидка не предоставляется в случае, когда недоступность ресурса была прямо или косвенно вызвана:
а) причинами, находящимися за пределами ответственности хостера- включая, без каких-либо ограничений, изменения нормативных актов, войны, вооруженные конфликты, терроризм, пожар, наводнение, эпидемии, недоступность или нарушение работы телекоммуникационного оборудования третьих лиц, нарушения работы транспорта, атаки или несанкционированный доступ, сбои программного обеспечения, разработанного третьими лицами или невозможностью получения расходных материалов, электроэнергии , необходимого для обеспечения 100% доступности веб-сайта;
б) неработоспособностью информационных сетей, находящихся за пределами зоны ответственности хостера;
в) плановым обслуживанием оборудования и/или ремонтом, необходимость которого вызвана воздействием непреодолимых сил;
г) сбоями системы DNS, находящимися за пределами прямого контроля хостера;
д) невозможностью доступа по протоколам FTP, POP, IMAP или SMTP;
е) действиями самого клиента (или других лиц, которым клиент передал свои данные), включая использование клиентом собственного программного обеспечения;
ж) отказами программного обеспечения и коммуникационного оборудования, не являющегося собственностью или арендуемого SavaHost, включая кэширование в клиентском программном обеспечении при доступе по протоколу HTTP и задержки распространения DNS информации, которые могут вызвать временную недоступность веб-сайта.
з) направленными DDOS атаками, вызванными действиями клиентов или каким то образом связанными с их коммерческой или иной деятельностью.
Ответить с цитированием
  #5  
Старый 21.01.2012, 18:55
bdmalex bdmalex вне форума
Аспирант
 
Регистрация: 24.06.2004
Адрес: bdmalex@mail.ru
Сообщений: 66
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Greeenvich
У кого есть опыт получения реальных компенсаций от хостеров? С недавних пор решили не экономить на хостинге и использовать только с гарантией (SLA)
Если вы решили не экономить - проще свой сервер на коло поставить под собственный хостинг.
Ответить с цитированием
  #6  
Старый 29.01.2012, 11:16
slavadronov slavadronov вне форума
Студент
 
Регистрация: 01.01.2011
Адрес: Н. Новгород
Сообщений: 3
По умолчанию

Согласен, что лучше свой сервер!
Ответить с цитированием
  #7  
Старый 16.02.2012, 12:06
freehoster freehoster вне форума
Лаборант
 
Регистрация: 26.10.2011
Адрес: москва
Сообщений: 155
По умолчанию

может не до такой степени экономия?) хотя, конечно это- совсем уже идеальный вариант "не экономии" и качества...
Ответить с цитированием
  #8  
Старый 17.02.2012, 16:49
Llos Llos вне форума
Лаборант
 
Регистрация: 21.10.2011
Сообщений: 156
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от slavadronov
Согласен, что лучше свой сервер!

Щщщщ. Чем? Точнее чем хороший, проверенный гарантирующий хостинг лучше своего сервака? "Не экономить" и "расточительствовать" это вовсе не одно и то же
Ответить с цитированием
  #9  
Старый 17.02.2012, 17:38
freehoster freehoster вне форума
Лаборант
 
Регистрация: 26.10.2011
Адрес: москва
Сообщений: 155
По умолчанию

Если Ваш сайт не настолько велик, чтобы ему действительно необходима была вся мощность компьютера и объем целого сервера, то хостинг конечно будет для Вас наиболее верным решением. Просто о реальном SLA никто толком не слышал наверное.
Ответить с цитированием
  #10  
Старый 10.03.2012, 11:40
Volkov Volkov вне форума
Студент
 
Регистрация: 10.03.2012
Сообщений: 11
По умолчанию

Получал пару раз компенсацию в несколько дней за траблы при переезде. Существенной роли это не играет.
__________________
Лучший бесплатный хостинг
Инвайты на аrvixe раздаются здесь.
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Нужны 5 хостеров kimon Нужен хостинг для проекта! 17 03.05.2008 20:59
Пожалуйста, оцените хостеров. elPoison Мусор 4 27.01.2004 11:55
Оборудование для хостеров yaroslav Сolocation, Центры Обработки Данных, IP-адреса и сети 1 08.07.2003 22:36
Оборудование для хостеров yaroslav Специальные предложения от провайдеров 1 08.07.2003 22:36
Законы хостеров? ethaniel Бизнес хостинга 9 12.05.2003 11:26


Часовой пояс GMT +3, время: 15:57.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot