WebHostingTalk.ru  

Вернуться   WebHostingTalk.ru > Главные форумы > Домены

Закрытая тема
 
Опции темы
  #1  
Старый 29.08.2003, 08:33
Catzilla Catzilla вне форума
Студент
 
Регистрация: 22.05.2003
Сообщений: 9
По умолчанию

Имел глупость купить домен на VREG, DNS они забили свои и мои ставить не дают,на все вопросы по поводу DNS отвечают катись к другому регистратору,а на сайте у них все шоколадно написано,типа хостинг в любом месте.
Отправил письмо ГенюДир VREG
----------------------------------
Здравствуйте, уважаемая Лукянова Е.В.
Обращается к Вам ......
Я зарегистрировал домен на сайте VREG номер договора ...-VREG Номер счета: .....-RU от 27.04.2003
На титульной странице сайта имеется информация : 5-причин ,почему необходимо использовать VREG,
под номером 2 стоит причина удобно-размещение вэб сайта может быть где угодно.
Я считаю это недобросовестной рекламой ,которая подлежит разбирательству в судебном порядке в соответствии с законом о правах потребителя, и вот почему:
1) Регистрировав домен ,я нигде на сайте VREG и договоре не прочитал о проблемах, которые будут мешать размещению моего вэб сайта где угодно(хостинг), а именно: я не могу вписать свои DNS.
2) Я не просил никого из саппорта прописывать вместо меня DNS Vreg, домен зарегистрирован на мое имя ,и я не хочу ,чтобы без моего согласия компания регистратор меняла настройки домена.
3) Все ответы саппорта по моему вопросу сводятся к тому, что я должен перенести свой домен к другому регистратору, что является прямым показателем того ,что ваша компания занимается собиранием денег, не предоставляя никакого сервиса ,и занимается принуждением к покупке хостинга у дочерней компании ValueHost.
Я прошу Вас, уважаемая Лукянова Е.В, решить мои проблемы с DNS, поскольку менеджер VREG в Санкт-Петербурге Анна Зарайская сказала, что исправить DNS она сможет только с вашего согласия.
Если по каким -либо причинам вы откажете мне в решении моей проблемы с DNS ,я предлагаю вам в досудебном порядке
перенести мой домен к тому регистратору ,к которому я посчитаю нужным, за счет компании VREG ,которая не может обеспечить поддержку моего домена, и не способна выполнить свои обязательства.
В случае вашего молчания и дальнейшего блокирования моего домена в сети интернет ,я оставляю за собой право
обращения в суд с требованием компенсации ущерба (ущерб от простоя моего проекта по вашей вине,оплаченный хостинг за год вперед,перенос домена к другому регистратору,моральный ущерб)
Я надеюсь, что все произошедшее является случайностью, а не сетевым мошенничеством со стороны компании VREG
и надеюсь на то, что вы сможете решить мою проблему.
Прошу Вас проинформировать меня, если я в чем-то не прав, и о вашем решении по моей проблеме.
С уважением .....
-----------------------
В принципе хочу с ними судится каковы перспективы?
Реально ли их отиметь и заставить вписать мои DNS?
  #2  
Старый 29.08.2003, 08:38
Ivan S Karpoukhin Ivan S Karpoukhin вне форума
Старший научный сотрудник
 
Регистрация: 02.08.2002
Сообщений: 879
Отправить сообщение для Ivan S Karpoukhin с помощью ICQ
По умолчанию

Зачем судиться.
Заходишь в гарант парк или ник ру. Заключаешь договор.
Переводишь домен на свой договор.
__________________
С уважением, Иван Карпухин
  #3  
Старый 29.08.2003, 11:02
cap cap вне форума
Младший научный сотрудник
 
Регистрация: 01.03.2003
Сообщений: 400
Отправить сообщение для cap с помощью ICQ Отправить сообщение для cap с помощью AIM
По умолчанию

Иван прав.
__________________
CAPHost - виртуальный, реселлерский, VDS и dedicated хостинг
  #4  
Старый 29.08.2003, 20:06
Catzilla Catzilla вне форума
Студент
 
Регистрация: 22.05.2003
Сообщений: 9
По умолчанию

Нет мужики вы не правы,я считаю что если заплачены деньги и фирма берет на себя обязательства,она обязана их выполнить. Я понимаю что проще на все забить и пойти к другому регистратору, но кто-то должен остановить зарвавшихся людей.
Кстати пришел ответ,посмотрим сбудется ли...
--------------------
Добрый день, .......!

По всей вероятности произошла какая-то ошибка, потому что в правилах,
с которыми Вы можете ознакомится на нашем сайте четко сказано, что мы
регистрируем домена на ВАС и Вы можете направить его на любой
хостинг.
В будущем мы планируем ввести систему самомстоятельной смены
ДНС клиентами, а пока эта операция осуществляется через службу
поддержки. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки письмо с указанием
новых ДНС.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.


Спасибо за заказ!

С уважением,
Генеральный Директор
Лукьянова Елена Викторовна

http://www.vreg.ru
Россия, Санкт-Петербург, Караванная, 1

Тел.: +7 (812) 320-87-85; +7 (095) 737-09-73
Факс: +7 (812) 325-88-97; +7 (095) 737-09-73
  #5  
Старый 01.09.2003, 14:02
SV! SV! вне форума
Младший научный сотрудник
 
Регистрация: 19.07.2002
Сообщений: 331
По умолчанию

Если кому-нибудь нужна возможность перенести домен с vreg.ru и менять ns, то я могу с этим помоч.
Пишите на ru-domains@m-9.net
__________________
dedicated.m-9.net - Выдел.серверы
eSupport.ru - Админ.серверов
  #6  
Старый 03.09.2003, 14:30
Alien2001 Alien2001 вне форума
Студент
 
Регистрация: 20.05.2003
Сообщений: 5
По умолчанию

Catzilla, совершенно согласен с вами!

Конечно, проще плюнуть и отправиться к другому регистратору или партнеру. vreg, кстати, никакой не регистратор (еще один пример введения в заблуждение, недостоверная реклама) - он ресселлер регистратора ГПТ(действующих регистраторов у нас всего 4).

Однако, если плюнуть на все, то неясно, за что vreg берет деньги, если вам для смены NS нужно сделать все то же, что вы бы сделали, если бы с саого начала регистрировали домен сами.

Почему-то, интуиция подсказывает мне, что ваши проблемы с доменом на этом не закончатся.
  #7  
Старый 04.09.2003, 08:43
Catzilla Catzilla вне форума
Студент
 
Регистрация: 22.05.2003
Сообщений: 9
По умолчанию

DNS мне поменяли, подожду годик и тогда уже свалю, но за заплаченные деньги я буду пользоватся год.
  #8  
Старый 04.09.2003, 08:59
Ivan S Karpoukhin Ivan S Karpoukhin вне форума
Старший научный сотрудник
 
Регистрация: 02.08.2002
Сообщений: 879
Отправить сообщение для Ivan S Karpoukhin с помощью ICQ
По умолчанию

какая разница - при переходе к другому регитстратору - деньги полностью сохраняются. Вот она - халява.
__________________
С уважением, Иван Карпухин
  #9  
Старый 04.09.2003, 11:10
Alien2001 Alien2001 вне форума
Студент
 
Регистрация: 20.05.2003
Сообщений: 5
По умолчанию

Catzilla, теперь уже я с Иваном согласен. Если уж сваливать, то нужно выбрать удобный для вас момент - когда у вас будет реально время проделать всю работу по смене регистратора. Очень советую вам не ждать, когда нужно будет в очередной раз там что-то сменить.
  #10  
Старый 04.09.2003, 15:59
SV! SV! вне форума
Младший научный сотрудник
 
Регистрация: 19.07.2002
Сообщений: 331
По умолчанию

А что по вашему реселлер регистратора не регистратор?
__________________
dedicated.m-9.net - Выдел.серверы
eSupport.ru - Админ.серверов
Закрытая тема

Опции темы

Ваши права в разделе
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Как сделать резервный сервер? noindex Технические аспекты и вопросы безопасности 0 13.10.2009 13:20
как сделать перелинковку доменов Добрый админ Форум по Web-хостингу 2 26.11.2007 09:36
Как сделать? CjVirys Домены 7 14.10.2003 21:19
Домен в spb.ru как сделать? Egorov Sergey Домены 4 16.05.2003 19:46
nameserver или как сделать бессонной ночь DizlaNetworks Домены 2 25.02.2002 14:38


Часовой пояс GMT +3, время: 07:55.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot