Зарубежные клиенты.

[webhosting-seo]

Арентируюсь при открытий хостинга.

1. Сегмент буржуиский и русский сегмент клиентов.
2. Но с русскими всё ясно.

А вот как работать с американскими клиентами незная анг языка?
нанимать человека знающего отлично язык?
обычно люди в буржуе любят ли разговаривать по скаипу?
или в аську сразу пишут о проблеме!

Вообщем интересует кто сталкивался как с таким сегментом работать правильно.

[Well]

Сообщение от webhosting-seo

Арентируюсь при открытий хостинга.

1. Сегмент буржуиский и русский сегмент клиентов.
2. Но с русскими всё ясно.

А вот как работать с американскими клиентами незная анг языка?
нанимать человека знающего отлично язык?
обычно люди в буржуе любят ли разговаривать по скаипу?
или в аську сразу пишут о проблеме!

Вообщем интересует кто сталкивался как с таким сегментом работать правильно.

Мало того, что надо по английски, надо еще знать как, особенно на этапе продажи. Разговаривать обычно не хотят, предпочитают писать письма или в крайнем случае AIM или что-то похожее.
А уж когда стали клиентами, тут важен сервис. Тут уже не важно как ты говоришь или пишешь, главное, что бы все работало хорошо и ты был доступен и решал проблемы быстро.

[webhosting-seo]

Тут тока объеденятся

по телефону неразговаривают?

[Well]

Сообщение от webhosting-seo

Тут тока объеденятся

по телефону неразговаривают?

Разговаривают, но предпочитают общаться через почту.

[EvroHoster]

Не встречал буржуйских хостингов с поддержкой по icq
И полностью их поддерживаю.
Переводчиком есть полно и проблем с языком не вижу