WebHostingTalk.ru  

Вернуться   WebHostingTalk.ru > Главные форумы > Форум по Web-хостингу

Ответ
 
Опции темы
  #1  
Старый 19.05.2012, 15:52
Brit Brit вне форума
Студент
 
Регистрация: 19.05.2012
Сообщений: 1
По умолчанию Отказ в обслуживании хостинга из-за ddos-атак.

Здравствуйте.
Один год держали небольшой игровой детский сайт. Около ста посетителей в день. На хостинге **********.ru по самому дешёвому тарифу - H1.

Были траблы с подвисанием сайта, но техпо их решало.
Как только заплатили за второй год, в тот же день сайт был хостером заблокирован. В техпо объяснили, что сделали так автоматом из-за ddos-атаки на наш сайт. После нашей просьбы сайт включили, но вырубили его через полдня. Опять якобы из-за атак.

На просьбы его включить уже неделю реагируют "завтраками" ничего не делая и предлагают следующие варианты:
1) идти на йух. На вопрос возврата денег реагируют невнятно, что мы сами виноваты в ddos-атаках, так как у нас не было защиты от них.
2) платить ежемесячно по самому дорогому тарифу как за выделенный сервак. И плюс поставить стороннюю защиту от атак.

Подскажите, как и что делать?
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 21.05.2012, 09:06
tutur tutur вне форума
Студент
 
Регистрация: 21.05.2012
Адрес: Украина
Сообщений: 2
По умолчанию

это проблемы хостера защитить от атак
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 26.05.2012, 12:24
bdmalex bdmalex вне форума
Аспирант
 
Регистрация: 24.06.2004
Адрес: bdmalex@mail.ru
Сообщений: 66
По умолчанию

это проблемы хостера защитить от атак

вот не соглашусь с вами, защитой от ддос обычно хостеры занимаются отдельно, и если вас ддосят - то извините, это ваши проблемы. хотя всё обычно явным образом прописывается в договоре на оказание услуг.
Ответить с цитированием
  #4  
Старый 08.06.2012, 17:08
ka@tangram ka@tangram вне форума
Заблокирован
 
Регистрация: 15.05.2012
Сообщений: 3
Радость про защиту от ддос атак

в принципе, защита от ддос атак не является занятием хостера. это точно такая же услуга, как и хостинг,или аренда сервера. просто хорошее предложение тем и отличается от плохого,что оно продумано до мелочей. то,что они посылают Вас куда подальше и говорят,чтобы Вы искали защиту от ддос на стороне только показывает,что они готовы отказаться от своего клиента))) если Вы действительно хотите продолжать жизнедеятельность Вашего сайта,я Вам могу посоветовать следующее: http://www.tanhost.ru/защита-от-ddos-атак

тут есть различные предложения под любого интересующегося. там же на сайте можно и хостинг посмотреть. я думаю,тот факт,что они изначально не предупредили Вас о ддос атаках,а сейчас пытаются втюхать что-то по цене выделенного сервера не очень положительно их характеризует и Вы захотите полностью переехать на хостинг к компании, с которой будет приятно иметь дело)))
Ответить с цитированием
  #5  
Старый 19.06.2012, 15:42
physic physic вне форума
Студент
 
Регистрация: 17.06.2012
Сообщений: 7
По умолчанию

Согласен, защита сайта, головная боль владельца сайта, хостер может помочь в трех случаях:
1. Они просто хорошие люди
2. Это входит в приобретенные услуги
3. Вы оплатите им дополнительно
4. Хостер дорожит своими клиентами
скорее всего домен висит на виртуальном хостинге. и увеличение нагрузки на сайт вызывает зависание остальных сайтов висящих на этом ip. Кстати иногда хостеры принимают за dos атаку реальное увеличение нагрузи, (были прецеденты, дистанционная олимпиады) , скорее всего Ваш хостер имеет ограниченный трафик (10 ГБ). Рекомендую сменить хостера, реальные хост-компании могут бесплатно произвести перенос сайта, а Регистратор просто сменит DNS, как правило уходит один день (перенос и обновление DNS).
А для возврат денег используйте договор оферты, как правило на него ссылаются хостеры, а также гражданский кодекс. В 9 случаях из 10, компания просто вернет деньги.
В общем удачи
__________________
Никогда не стыдно спросить, чего не знаешь (Восточная мудрость)
Ответить с цитированием
  #6  
Старый 18.10.2012, 17:28
Inavin Inavin вне форума
Студент
 
Регистрация: 18.10.2012
Адрес: Израиль
Сообщений: 2
По умолчанию

Хостеры не должны заниматься защитой от ddos, если только предоставляет это как отдельную услугу, но и отрубать сайт тоже нельзя.
Ответить с цитированием
  #7  
Старый 13.11.2012, 13:28
AdelinaHost AdelinaHost вне форума
Дипломник
 
Регистрация: 10.11.2012
Сообщений: 41
Отправить сообщение для AdelinaHost с помощью ICQ Отправить сообщение для AdelinaHost с помощью MSN
По умолчанию

паралельно советовал бы выяснить зачем кому то вас доссить.
Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Выделенные серверы + защита от ddos атак MACHOSTER Куплю/Продам/Аренда 0 31.07.2012 15:53
Профессиональная и доступная защита от DDoS атак stop-ddos Куплю/Продам/Аренда 0 10.10.2011 12:04
Нужен хостинг с защитой от DDos атак Alex9801 Нужен хостинг для проекта! 3 06.08.2009 21:57
Быстрая защита от DDOS атак fdp911 Куплю/Продам/Аренда 0 08.04.2009 15:43
Выделенные сервера и защита от DDoS атак GDCSupport Куплю/Продам/Аренда 0 21.02.2009 16:39


Часовой пояс GMT +3, время: 01:55.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot