Показать сообщение отдельно
  #7  
Старый 12.05.2005, 10:04
ThomL ThomL вне форума
Студент
 
Регистрация: 08.05.2005
Сообщений: 6
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от [b
Цитата[/b] (MIRhosting.com @ 11 Мая 2005, 23:27)]
Цитата:
Сообщение от [b
Цитата[/b] (ThomL @ 11 Мая 2005, 16:28)]
Цитата:
Сообщение от [b
Цитата[/b] (MIRhosting.com @ 11 Мая 2005, 15:52)]Посмотрите наши предложения по VPS. Все ПО новое и проверенное.
http://mirhosting.com/service_vps.php
Support для VPS только базовый, т.е. услуги инсталяции, конфигурирования и т.п. в стоимость не входят.
Посмотрел, предложение, конечно же, представляет для нас интерес, особенно Plesk-1, но!!! Есть ряд вопросов:
1)У вас нигде не указан выделенный ресурс процессора, согласитесь немаловажный параметр, который нужно бы знать прежде чем делать свой выбор.
2)В какие сроки саппорт обязан дать адекватный ответ, в случие обращения в службу поддержки?
3)ЧТо подразумевается под " Дополнительный процесс: ?0.20/процесс в месяц"?
4)Где можно посмотреть договор?

Вы написали, что не входит в тариф обновление и установка П.О., а как тогда рассматривать вот это (Plesk-1)?:

Во все тарифные планы включенно:
Открытие (установка) аккаунта
Наши гарантии
Dual Xeon 2.4GHZ сервера
Fedora (Red Hat)
Полный root доступ
Технология Virtuozzo VE
Немедленные обновления включенных CP
Apache, Bind, ProFTP, OpenSSH, QMail, SSL, Horde (Web Mail), MySQL, Front Page Extensions, Crontab Management
Service Restarts, Reboots, Full DNS, Email, IP Management, Backup Management
Если у Вас есть вопросы - лучше задавать их нам в Службу поддержки. Вам ответят и быстрее и подробнее. Этот форум не для работы суппорта.

Если коротко, то:
Гарантируются минимальные ресурсы, но используется такая технология, что максимальные ресурсы не ограниченны. Конкретные числа Вам скажут в нашем суппорте. Вам скажут количество vps, которые мы размещаем на сервер и характеристики сервера, тогда можно расчитать минимальные ресурсы.

Гарантия ответа суппорта по договору не должна превышать 24 часов, но конечно в реале все намного быстрее, в течении часа или около того - зависит от конкретного запроса и его сложности. Есть множество способов связи с нами по всему миру.

Про ПО я имел в виду Ваше собственное устанавливаемое ПО. Вы получите сервер, полностью работающий со всем предустановленным и настроенным. Но скажем если Вы полезете в какие-нибудь конфиг и наделаете чего-нибудь или установите чего-нибудь такое, что после этого все заглохнет, то мы сможем переустановить ваш vps, но не разбиратся - почему у Вас что-то там ни так работает. Точнее можем, но за отдельную плату.

Пожалуйста, если у Вас есть какие-то вопросы - обращайтесь к нам напрямую.
Спасибо. Данным ответом я удовлетворен.
Сегодня на летучке поставлен вопрос. Думаю, что в ближайшее время мы заключим с Вами договор.
Ответить с цитированием