[freehoster]

вот нашел информацию, процитирую тут

компенсирует каждые ... минут отсутствия доступа к ресурсам клиентов одним днем бесплатного обслуживания и так - вплоть до месяца бесплатного обслуживания в год. Отсутствие доступа к серверам определяется при индикации пропадания доступа к ресурсу любыми двумя независимыми системами мониторинга: Host-tracker.com и любой другой по выбору клиента.
Претензия должна быть выслана не позднее 24 часов с момента возникновения проблемы с видимостью сайта. Компенсация зачисляется в течении 3 дней после заявления претензий о простое ресурса.

Данная скидка не предоставляется в случае, когда недоступность ресурса была прямо или косвенно вызвана:
а) причинами, находящимися за пределами ответственности хостера- включая, без каких-либо ограничений, изменения нормативных актов, войны, вооруженные конфликты, терроризм, пожар, наводнение, эпидемии, недоступность или нарушение работы телекоммуникационного оборудования третьих лиц, нарушения работы транспорта, атаки или несанкционированный доступ, сбои программного обеспечения, разработанного третьими лицами или невозможностью получения расходных материалов, электроэнергии , необходимого для обеспечения 100% доступности веб-сайта;
б) неработоспособностью информационных сетей, находящихся за пределами зоны ответственности хостера;
в) плановым обслуживанием оборудования и/или ремонтом, необходимость которого вызвана воздействием непреодолимых сил;
г) сбоями системы DNS, находящимися за пределами прямого контроля хостера;
д) невозможностью доступа по протоколам FTP, POP, IMAP или SMTP;
е) действиями самого клиента (или других лиц, которым клиент передал свои данные), включая использование клиентом собственного программного обеспечения;
ж) отказами программного обеспечения и коммуникационного оборудования, не являющегося собственностью или арендуемого SavaHost, включая кэширование в клиентском программном обеспечении при доступе по протоколу HTTP и задержки распространения DNS информации, которые могут вызвать временную недоступность веб-сайта.
з) направленными DDOS атаками, вызванными действиями клиентов или каким то образом связанными с их коммерческой или иной деятельностью.