belihost.ru - саппорт отжигает!!!
Вот недавно понадобился виртуальный хостинг, решил воспользоваться belihost.ru
привожу всю переписку чтоб не быть голословным. Обратите внимание на последний их ответ и на то как проверяется скорость закачки (файлик размером 1272 байт) отсюда делается вывод что все зашибись...
при этом я потом проверил с другого своего сервака с которого до них вообще пинг 6 мс и результат тот же 20 кб/сек... качаем пару метров... стоим... отваливаемся...
вот вся переписка:
-------------------------------------------------------------------------
Я ПИШУ:
Мой аккаунт .... буквально вчера зарегистрировался, сегодня
пробую залить сайт... скорость сначала была 2 кб/с потом скакала от
9 то 18 кб/сек... это нормально?
Сразу говорю что дело не в моем канале ибо с другими серварами у
меня скорость около 600 кб/сек и в одну и в другую сторону...
Это у вас проблемы или так и будет? и вообще очень тяжко
открывается и CPanel и вообще все очень никак работает...
чтоб не быть голословным у меня статический IP .....
можете проверить что у меня канал работает отлично...
-------------------------------------------------------------------------
ИХ ОТВЕТ
>Мой аккаунт nytarc20 буквально вчера зарегистрировался, сегодня пробую залить сайт... скорость сначала была 2 кб/с потом скакала от
9 то 18 кб/сек... это нормально?
Зависит от загруженности, качества канала Ваш провайдер <-> дата центр. Нормально это или нет судить только Вам.
>Сразу говорю что дело не в моем канале ибо с другими серварами у меня скорость около 600 кб/сек и в одну и в другую сторону...
Вы заблуждаетесь, возможность загрузки на один адрес не означает что все в порядке при загрузке на другие адреса, все сильно зависит от пиринговых соглашений между провайдерами, времени проверки и загрузок
каналов у магистральных провайдеров.
>Это у вас проблемы или так и будет? и вообще очень тяжко открывается и CPanel и вообще все очень никак работает...
У нас проблем нет, если предоставите логин/пароль для тестового подключения, наш сотрудник может через удаленную точку проверить осуществив тестовую загрузку.
>чтоб не быть голословным у меня статический IP 80.64.91.152 можете проверить что у меня канал работает отлично...
Для этого необходимо находиться непосредственно за Вашим компьютером применяя разные диагностические средства.
Благодарим вас за проявленный интерес.
Мы всегда рады вам.
--------------------------------------------------------------------------
МОЙ ОТВЕТ
>>Сразу говорю что дело не в моем канале ибо с другими серварами у меня скорость около 600 кб/сек и в одну и в другую сторону...
sbr> Вы заблуждаетесь, возможность загрузки на один адрес не означает что все в порядке при загрузке на другие адреса, все сильно зависит от пиринговых соглашений между провайдерами, времени проверки
sbr> и загрузок каналов у магистральных провайдеров.
гыгг... я с этим ничуть и не спорил, вы от ответа уходите, не надо
деражать меня ЗА ИДИОТА :) я прекрасно понимаю как работает интернет :)
вот трэйсинг до вашего сервера:
...
3 1 ms 1 ms <1 ?? 10.245.131.8
4 1 ms <1 ?? 1 ms 10.245.138.242
5 1 ms 1 ms 1 ms 10.245.139.30
6 1 ms 1 ms 1 ms nsk15.nsk27.transtelecom.net [217.150.45.102]
7 50 ms 50 ms 50 ms mow-b2-link.telia.net [213.248.97.173]
8 51 ms 51 ms 50 ms mow-b1-link.telia.net [80.239.147.161]
9 58 ms * * e-style-113252-mow-b1.c.telia.net [213.248.101.6]
10 57 ms 56 ms 59 ms mh18.multihost.ru [217.174.104.188]
и при пинге около 50-60мс скорость закачки 4-10 кб/с??? ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ ДА ???
тут явно налицо ПЕРЕГРУЖЕННОСТЬ ВАШИХ СЕРВЕРОВ и к каналам НИКАКОГО
отношения это не имеет...
--------------------------------------------------------------------------
ИХ ОТВЕТ
>гыгг... я с этим ничуть и не спорил, вы от ответа уходите, не надо деражать меня ЗА ИДИОТА :) я прекрасно понимаю как работает интернет :)
Как же не спорили, Ваши слова:
"Сразу говорю что дело не в моем канале ибо с другими серварами у меня скорость около 600 кб/сек и в одну и в другую сторону..."
>вот трэйсинг до вашего сервера:
...
>и при пинге около 50-60мс скорость закачки 4-10 кб/с??? ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ ДА ???
Вы сами подписываетесь под своей неграмотностью, если посмотрите на присланный Вами же tracert у Вас канал (и существенное увеличение времени) идет через заграничного провайдера Telia Sonerra, что само по
себе наводит на мысли о пиринге, вот вам и "Гыг"
>тут явно налицо ПЕРЕГРУЖЕННОСТЬ ВАШИХ СЕРВЕРОВ и к каналам НИКАКОГО отношения это не имеет...
От НАПИСАНИЯ СЛОВ БОЛЬШИМИ БУКВАМИ СМЫСЛ НЕ изменится, подобные заявления еще более подтверждают Вашу малограмотность:
1. специально для Вас (хоть мы этого делать и не должны) пример загруженности сервера:
top - 19:22:54 up 35 days, 17:16, 1 user, load average: 0.50, 0.82, 1.35
Tasks: 148 total, 1 running, 125 sleeping, 0 stopped, 22 zombie
Cpu0 : 12.0%us, 3.6%sy, 0.4%ni, 83.4%id, 0.3%wa, 0.0%hi, 0.2%si, 0.0%st
Cpu1 : 11.7%us, 5.0%sy, 0.2%ni, 81.0%id, 1.4%wa, 0.1%hi, 0.6%si, 0.0%st
Mem: 4151176k total, 3993584k used, 157592k free, 432504k buffers
Swap: 2048276k total, 104k used, 2048172k free, 2462316k cached
Если Вы ничего не понимаете в этом выводе, покажите его специалисту, уверяем Вас это не является перегруженностью ни в какой степени.
2. Теперь что касается трафика, к каждому серверу подведена независимая полоса с включенным 100 mbit/s портом, его состояние (порта) в данный момент:
Вх 4578.2 kb/s (4.6%)
Исх 409.2 kb/s (0.4%)
В данном случае нас интересует входящая полоса, утилизация которой составляет 4,6%
3. Что бы окончательно развеять тот бред, что Вы пишете пример загрузки файлов на соседних аккаунтах:
Feb 25 18:15:52 mh18 pure-ftpd: (******@84.47.169.182) [INFO] ****** is now logged in Feb 25 18:15:55 mh18 pure-ftpd: (******@84.47.169.182) [NOTICE]
/home/******/public_html/eqdkp/itemstats/config_armory.php downloaded (1358 bytes, 40256.45KB/sec)
Feb 25 18:16:17 mh18 pure-ftpd: (******@84.47.169.182) [NOTICE] /home/******/public_html/eqdkp/itemstats/config.php downloaded (1274 bytes, 41546.00KB/sec)
Теперь исходя из вышеизложенного можем совершенно точно сообщить Вам что Вы - идиот, и если Вы избавите нашу службу от Ваших идиотских высказываний/обвинений, то мы с удовольствием вернем Вам остаток не
израсходованных средств и пожелаем удачи в поиске хостера-идиота, который будет выслушивать Ваш бред в круглосуточном режиме.
-------------------------------------------------------------------------
гыгыгы... вот такой-вот милый диалог...
РЕСПЕКТ вобщем полный!!!
|