Цитата:
|
Сообщение от Smart
Во-первых, конечно надо было прикрыть их сразу, как только увидели warez, а не гнаться за копейкой. Во-вторых, вернуть задаток и дать пинка под зад и clabzу и прочим  |
Варез можно выкладывать по разному:
1. Залить на сервак хостера - естественно лучше этого не делать.
2. Опубликовать на своём сайте ссылку на варез - это другое дело.
Ну а если хостер лезет в зал....у из-за второго и при этом не хочет тебе отдавать деньги... это уже надо кричать, стучать и т.д.
Да и зачем злить клиентов... портить репутацию?
Клиенты то разные бывают...
Не заплатишь клиенту.. да базара нет, 99% из клиентов средние по знаниям люди... но можно нарваться и на 1%... И у хостера могут быть проблемы...
Зачем портить себе репутацию?
У меня в городе есть два основных магазина (компы, железо и т.д.)
Так вот в одном с клиентами постоянно судятся... в другом наоборот... за 4 года ни одного заявления в суд... Оба магазина закупаются в областном центре в одних и техже точках... но выжил только второй, который к клиентам относился более снисходительно и иногда даже в ущерб себе... и сейчас они варятся до....
А первый магазин не закрылся, но продажа в 15-20 раз меньше...
Знаю, т.к. в обоих приходилось работать...
-------
Про 1%
-------
В первом магазине был случай:
Пришёл клиент с притензией, что мол так и так CD-ROM (на гарантии) не работает... ну клиента послали туда куда и его предшественников...
Суд, один, второй....
Результат:
Клиент выиграл - ему возместили все расходы + моральный ущерб...
но на этом дело не закончилось.....
Хозяину этого магазина надо было менять паспорт...
Прошла неделя, вторая, месяц, другой... паспорт не готов (в паспортном столе постоянно тянули резину... и т.д.)
В итоге выяснилось, что клиент с которым он судился ранее, оказался начальником паспортного стола...
И на этом дело тоже не закончилось...
Теперь хозяин магазина подаёт на паспортный стол в суд.
Результат:
Хозяин магазина проиграл дело... (подробностей не знаю)
Все расходы он взял на себя... и это ещё не всё...
Хозяину магазина необходимо было доказать. что он - это он... и что он является гражданином РФ... на что ушло 3 года...
он получил паспорт только через 3 года!!! А это значит что он в течении 3-х лет не мог выехать из области... (она у нас изолирована от России)...
Так вот это и есть тот самый 1%...
История реальная...
К теме имеет отношение образно...
P.S.: Деньги отдавать надо даже если клиент нарушил правила хостинга... Штрафные санкции назначает
только СУД!!!