я так понимаю, Вы брали хостинг у bel-host.com, они, в свою очередь у esthost.com... (адрес которого Вам и дали)
домен регистрировался так:
Вы -> bel-host.com -> esthost.com -> directi.com
что-то требовать у esthost.com - бесполезно, т.к., скорее всего им не заплатили деньги, они Вам домен и не отдадут... или заставят за него заплатить.
Единственный выход, разговаривать напрямую с регистратором. Пишите в
support@directi.com c адреса ina_marahina@tut.by. Скажите, что Вы - владелец домена, объясните ситуацию в которой Вы оказались. Скажите, что Вас больше никто не слушает и Вы обращаетесь к ним, как к регистратору. Просите выслать пароль на Ваш адрес. Сперва просите, потом советуйтесь, потом начинайте тихонько требовать.
P.S.
У меня лично была ситуация 1 в 1 с Вашей. Мне таким образом и вернули, правда регистратору пришлось писать не одно письмо.
