Очень печально, когда хостинг провайдеры поступают таким образом. В случае если сайт был взломан, Вы должны были отправить запрос в службу поддержки что я так понял Вы и сделали. В течении 24 часов (это максимум) должна была быть произведена проверка службой поддержки в результате чего произошёл взлом, вина это скрипта или причиной послужили другие обстоятельства. Дело в том, что существует 2 вида безопасности - это внутренняя и внешняя. Внутренняя защита это то, как хостер защищает Ваш аккаунт от проникновения туда соседей. И тут не важно что Вы делали и какие права на папки/файлы у Вас стоят - задача хостера обеспечить максимальный уровень безопасности, благо решения для этого вопроса уже давно существуют. Внешняя безопасность это то, как Ваш сайт защищён от атак из Интернета, а именно различных подборов паролей и т.п. В случае внешней безопасностью от хостера зависит не многое, но зависимость от этого есть.
Насколько я понял из приведенного примера хостер намерянно использовал Ваш сайт в целях своей выгоды. Это конечно верх бесстыдства. Вероятно Вашему хостеру совершенно наплевать на свою репутацию, ведь не важно сколько клиент заплатил за услугу или вообще не платил - если услуга предоставляется она должна предоставляться качественно, без вариантов.
Ну а Вам совет на будущее - перед тем как осуществлять продвижение сайта, рассмотрите все возможные варианты развития событий. Ведь был бы у Вас домен .ru например с доступом в панель управления - уйти от хостера не было бы проблемой. А сейчас Ваш сайт является лишь средством воплощения их личных целей.
|