Показать сообщение отдельно
  #1  
Старый 11.12.2002, 02:48
worldhosting worldhosting вне форума
Младший научный сотрудник
 
Регистрация: 05.05.2002
Сообщений: 696
Отправить сообщение для worldhosting с помощью ICQ Отправить сообщение для worldhosting с помощью MSN Отправить сообщение для worldhosting с помощью Yahoo
Хорошо

Приветствую всех!
Ну, про mastername.net я писать не буду - сам с ними не работал, а кто работал - теперь плюется.
А вот про то с кем попробовал поработать сейчас напишу (ниже). А вообще есть предложение для Админа - не пора ли завести blacklist для недобросовестных клиентов и поставщиков услуг - правило должно быть одно - заявитель должен быть зарегистрированным участником форума и в случае необходимости обязан предоставить полную информацию.

Итак пишу:

Клиент WM ID703977911035 заказал у нас реселлерский аккаунт его мейл man@newmail.ru доступ в интернет через "from romikus (dialup94-204.ip.PeterStar.net [217.195.94.204])".

Оплачивал WM с протекцией сделки 7 дней (мы ему сами предложили, чтоб не боялся за свои 60 WMZ). После прихода денег на кошелек - передали ему все данные по аккаунту. Он там был, создал один тестовый аккаунт. Через три дня после оплаты попросили прислать код протекции - молчание. В результате деньги ушли обратно. Арбитраж нам заявил следующее:

Здравствуйте!
Поскольку транзакция была с кодом протекции, код протекции не был предоставлен, а средства были возвращены на кошелек отправителя, то считается, что сделка не была заключена.
Если мы заблокируем WMID 703977911035 и потребуем возврата средств, то в случае возврата, Вам необходимо будет предоставить услугу (доступ к реселлерскому аккаунту) данному клиенту.
У нас нет никаких доказательств недобросовестного поведения данного WMID. На наше предупреждение о блокировке, он сообщил, что не был доволен качеством предоставленной услуги и поэтому не сообщил код протекции.
С уважением,
арбитраж


Мы с этим не согласны потому что для тестирования у нас есть тестовый доступ и ему предлагалось им воспользоваться. Больше того никаких сообщений от него по поводу несоответствия товара тому что было заявлено при продаже не получалось. Следовательно, мы считаем это простой недобросовестностью (как минимум) клиента.

Поскольку как выяснилось арбитраж по сути не защищает интересы продавцов электронных товаров и услуг - предлагаю всем пользоваться другим видом сделок - трастовыми сделками, иначе продавец рискует оказаться в такой же ситуации как и описанная выше.
Ответить с цитированием