Помимо предоставления услуг хостинга и регистрации доменов, ISPserver предлагает программные продукты, отлично зарекомендовавшие себя и успешно используемые нами в нашем бизнесе.
Программа онлайн-общения между вами и посетителями вашего сайта. Ливоператор - это простое, высоко функциональное средство коммуникации с вашими потенциальными клиентами. Ливоператор проще, чем электронная почта, ICQ или любой другой интернет-пейджер. Использование Ливоператора не требует установки дополнительного программного обеспечения, достаточно обычного интернет броузера.
Основные преимущества использования Ливоператора:
1. Liveoperator - это не программа, а надстройка к вашему сайту. Ни вам, ни вашим клиентам не потребуется устанавливать ничего дополнительного на свой жесткий диск. Ливоператор работает на базе интернет-браузера.
2. Liveoperator не содержит в себе ничего лишнего. С помощью ливоператора вы не сможете варить кофе, звонить в другие страны или отправлять файлы друзьям и коллегам. Ливооператор создан только для оперативного общения, в связи с этим он не занимает драгоценных ресурсов памяти и процессора как вашего компьютера, так и компьютера вашего клиента.
3. Все беседы, осуществленные при помощи Liveoperator, записываются в базу данных, из которой впоследствии можно сделать список часто задаваемых вопросов и ответов на них.
4. Руководитель компании или любой из менеджеров может в любой момент просмотреть все беседы, и узнать с какими вопросам обращались клиенты в течение дня, недели, месяца.
5. Liveoperator может использовать как один, так и несколько менеджеров. У менеджера есть возможность тут же передать беседу другому работнику, если вопрос не находится в его компетенции. Разве это можно сделать при помощи еще какой-нибудь похожей программы?
6. Один менеджер может разговаривать одновременно с несколькими собеседниками.
7. Менеджер никогда не пропустит обращение клиента - на такое событие окошко Liveoperator реагирует всплыванием.
8. Livoperator доступен на трех языках – английском, русском и французском.
Узнать подробности и купить ливоператор вы можете на странице
http://ispserver.com/ru/products/sw/index.html