Сидим в НАКе, пока от наших пользователей подобных рекламаций не поступало...
В любом случае, ИМХО, если ото всюду НАК доступен, а от конкретного провайдера нет, то нужно разбираться с провайдером, а не с НАКом.
Ну и, в любом случае, мир не ограничивается НАКом и Ракшаком